Palīdzības centrs

Jūs varat izveidot kontu bez maksas, nepievienojot karti. Iestatīšanas laikā izvēlieties savu nozari, lai Agendessa varētu sagatavot piemērotus pakalpojumus, klientu ierakstu laukus un formulējumus jūsu uzņēmumam.

Sāciet ar saviem pakalpojumiem, cenām un ilgumiem, pēc tam pievienojiet katru komandas dalībnieku un viņu darba stundas. Piemēram, pārbaudiet, vai krāsošanas pakalpojuma ilgums ir pareizs, pirms klienti to var rezervēt tiešsaistē.

Jā. Tirdzniecības iestatīšana sniedz jums noderīgu sākumpunktu, bet jūs varat pielāgot cenas, ilgumus, formulējumus un klientu laukus vadības panelī.

Jā. Agendessa var importēt klientus, pakalpojumus, komandas locekļus un nākotnes tikšanās no Fresha, Booksy, MERO, Treatwell, Phorest vai Excel un CSV failiem. Kolonnas tiek atpazītas, jūs pārbaudāt importu pirms saglabāšanas, un dublikāti tiek izlaisti pēc tālruņa numura.

Izmantojiet kalendāru dienas, nedēļas vai mēneša skatā. Dienas skatā katram komandas loceklim ir sava kolonna ar savām darba stundām.

Nē. Agendessa rāda tikai reāli brīvus laikus un tikai tos komandas locekļus, kuri var veikt izvēlēto pakalpojumu. Ja skropstu procedūrai nepieciešams noteikts speciālists, klienti neredzēs citus komandas locekļus šim pakalpojumam.

Jā. Jūs varat vilkt un nomest rezervāciju uz citu piemērotu laiku. Agendessa bloķē pārklāšanos, tāpēc aizņemtā sestdienas kolonna nejauši nesaņem divus klientus vienlaikus.

Pievienojiet pārtraukumus, brīvdienas un bloķētu laiku kalendārā vai iestatījumu zonā. Varat arī pārvaldīt resursus, piemēram, telpas, gultas vai kopšanas galdus, lai masāžas rezervācija nesakristu ar citu pakalpojumu, kas izmanto to pašu telpu.

Jūsu uzņēmumam ir sava rezervācijas lapa ar saiti un QR kodu. Klienti paši izvēlas pakalpojumu, komandas locekli un laiku, dienā vai naktī.

Jā. Jūs varat izmantot rezervācijas pogu Instagram, Facebook un Google. Ja jums jau ir WordPress vai Wix mājaslapa, varat pievienot peldošās "Rezervēt tagad" pogas kodu.

Jā, depozīti ir izvēles iespēja rezervējot. Maksājumi tiek veikti jūsu pašu maksājumu kontā, piemēram, jūsu pašu Stripe kontā vai maksājumu saitē, un Agendessa neņem komisiju par rezervācijām.

Klienti var atcelt rezervāciju no sava rezervācijas saites, ievērojot jūsu uzņēmuma noteikumus. Jūs varat izmantot gaidīšanas sarakstu un piedāvāt atbrīvotos laikus pēc atcelšanas, kas ir noderīgi, ja klients atceļ vizīti īsi pirms tās.

Klientu ieraksti ietver laukus, kas piemēroti jūsu nozarei, piemēram, krāsas formula, ādas fototips, mājdzīvnieka šķirne, izmērs, temperaments un vakcinācijas. Varat arī redzēt vizīšu un pārdošanas vēsturi.

Alerģijas un brīdinājumi kalendārā tiek rādīti sarkanā krāsā. Tas palīdz komandas loceklim pamanīt svarīgu informāciju pirms klients apsēžas.

Jā. Veidlapas un piekrišanas var parakstīt uz planšetes un glabāt klienta ierakstā. Tas ir noderīgi pirms ādas kopšanas, tetovēšanas, estētikas vai citiem pakalpojumiem, kas prasa skaidru piekrišanu.

Jā. Pirms un pēc fotogrāfijas var tikt glabātas klienta ierakstā. Piemēram, jūs varat saglabāt pēdējās vizītes fotogrāfiju krāsošanas klientam, lai komanda varētu pārbaudīt rezultātu nākamreiz.

Jā. Jūs varat izsniegt kvīti vai uzņēmuma rēķinu lietotnē. Agendessa nesūta rēķinus valdības e-rēķinu sistēmām un nav fiskālais kases aparāts.

Maksājumu saites var izmantot caur jūsu pašu Stripe kontu vai banku. Nauda nonāk tieši jūsu uzņēmumā, un Agendessa neņem 0% komisijas.

Jā. Agendessa atbalsta dalītus maksājumus, dzeramnaudas un atlaides. Jūs varat arī pārvaldīt dāvanu kartes, sesiju paketes un dalības.

Agendessa ietver 12 pārskatus par pārdošanu, maksājumiem, tikšanās reizēm, aizpildījumu, komandu, klientiem, krājumiem un vairāk. Jūs varat arī eksportēt CSV failus savam grāmatvedim.

Agendessa var nosūtīt apstiprinājumus, atgādinājumus, atcelšanas, neierašanās ziņojumus, pateicības ziņojumus, sveiciena ziņojumus un atsauksmju pieprasījumus pēc vizītes. Tā var arī nosūtīt ziņas par atgriešanās laiku pēc katra pakalpojuma intervāla, dzimšanas dienas ziņas un ziņas par zaudētiem klientiem.

Jā. Jūs varat sūtīt kampaņas klientu segmentiem pa e-pastu un WhatsApp. Piemēram, jūs varētu sazināties ar zaudētiem klientiem vai klientiem, kas atzīmēti kā atgūstami.

WhatsApp ziņojumi izmanto oficiālo WhatsApp Business Platformu. Uzņēmuma iniciētiem WhatsApp ziņojumiem nepieciešami Meta apstiprināti veidnes, un Meta iekasē maksu par ziņojumu.

MI administratore ir izvēles papildinājums, ko var ieslēgt vai izslēgt no vadības paneļa. Tā atbild uz zvaniem, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger un tīmekļa vietnes čatu, izmantojot jūsu reālos pakalpojumus, cenas, noteikumus un brīvos laikus, un rezervē tikai pēc tam, kad klients apstiprina.

Viss vienā programmatūra uzņēmumiem ar iepriekšēju pierakstu: kalendārs, tiešsaistes rezervācijas, klientu ieraksti, maksājumi, mārketings un atskaites. Kā opciju var pievienot MI administratori.

Jā. Agendessa izveido pilnīgu vietni ar lapām pakalpojumiem, cenām, komandai, galerijai un blogam, ar rezervāciju tieši lapā, līdz pat 30 valodās. Izmantojiet to Agendessa adresē vai savā domēnā. Vietne ir atsevišķs papildinājums, ko varat ieslēgt jebkurā laikā.

31 nozare: frizieri, nagi, skropstas un uzacis, skaistumkopšana, masāža, spa, bārdas, PMU, lāzers, fizioterapija, klīnikas, dzīvnieku kopšana un vairāk. Katram ir atbilstoši pakalpojumi un klientu ieraksti.

Jā. Importējiet klientus, pakalpojumus, komandu un nākotnes tikšanās no faila, kas eksportēts no Fresha, Booksy, MERO vai Excel.

Nē. Mēs neņemam komisijas maksu par jūsu klientiem, ieskaitot tos, kas rezervē tiešsaistē.

Serveros Eiropas Savienībā. Parakstītās formas un klientu fotogrāfijas ir redzamas tikai uzņēmuma personālam.

Rumāņu, angļu, poļu, vācu un itāļu valoda, informācijas panelim, rezervācijas lapai un ziņojumiem klientiem.

Tā ir opcija, kuru varat ieslēgt, kad vien vēlaties. Tas atbild uz tālruni, WhatsApp, Instagram un mājaslapas čatu, pārbauda brīvos laikus jūsu kalendārā un veic rezervāciju. Pirms katras rezervācijas tas atkārto detaļas un lūdz klientam apstiprināt.

Tas pieklājīgi saka, ka pārbaudīs, un nodod sarunu komandas biedram, kurš to uzreiz redz informācijas panelī.