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Plantilla de contrato de servicio a domicilio para visitas y reparaciones

Un acuerdo simple de dos páginas para fontaneros, electricistas e ingenieros de calefacción y refrigeración: descripción del trabajo, costo, garantía y qué sucede si se cancela.

La plantilla es un punto de partida, no asesoría legal o fiscal. Las reglas difieren entre países y cambian con el tiempo, así que haz que un abogado o contador la revise antes de usarla.

Descargar la plantilla PDF

Cómo usarlo

  1. Descarga el PDF, completa los detalles de tu negocio una vez y haz copias.
  2. En el sitio, anota el trabajo, el precio estimado y la garantía con el cliente.
  3. Si surge trabajo extra, anótalo y obtén la aprobación del cliente antes de hacerlo.
  4. Al final, revisen el trabajo juntos y ambos firmen. Cada uno conserva una copia.

Lo que contiene la plantilla

El texto completo de la plantilla. Tú llenas las líneas en blanco.

Acuerdo de servicio para reparaciones e instalaciones en el hogar

Las partes

  • Proveedor (nombre o negocio):
  • ID fiscal o número de registro:
  • Dirección del proveedor:
  • Teléfono del proveedor:
  • Cliente (nombre completo):
  • Teléfono del cliente:
  • Dirección del trabajo:
  • Correo electrónico del cliente:

1. Descripción del trabajo

  • Fontanería
  • Eléctrico
  • Calefacción y aire acondicionado
  • Otro:

Descripción del trabajo:

2. Precio y pago

  • Mano de obra:
  • Materiales (estimado):
  • Llamada:
  • Total estimado:
  • Depósito recibido:
  • Pago: efectivo, tarjeta o transferencia bancaria:

El precio final puede exceder el total estimado solo si el cliente está de acuerdo, por escrito o por mensaje, antes de que comience cualquier trabajo adicional.

El saldo se paga cuando el trabajo se firma, dentro de días.

3. Fecha y duración

  • Fecha de la visita:
  • Ventana de llegada:
  • Duración estimada:

Si alguna de las partes no puede cumplir con la fecha o ventana, deben avisar a la otra lo antes posible y acordar una nueva fecha juntos.

4. El proveedor se compromete a

Realiza el trabajo según los estándares técnicos aplicables, con personal calificado que posea cualquier licencia requerida por la ley.

Usa materiales nuevos o aprobados por el cliente.

Deja el área de trabajo limpia y explica al cliente lo que se hizo y cómo usarlo.

5. El cliente se compromete a

Da acceso a la dirección del trabajo en la fecha y horario acordados.

Informa al proveedor sobre cualquier riesgo conocido, como tuberías o cables ocultos.

Paga el precio acordado a tiempo.

6. Garantía

La mano de obra está garantizada por meses desde la firma. Los materiales tienen la garantía del fabricante.

La garantía no cubre daños por mal uso o trabajo realizado por otra persona.

Esta garantía no limita ningún derecho que el cliente tenga por ley.

7. Cancelación

El cliente puede cancelar o mover la visita sin cargo al menos horas antes.

Si se cancela más tarde, o si el proveedor no puede acceder, el cliente paga una tarifa de llamada de .

8. Cierre

Comentarios al finalizar:

Al final, ambas partes revisan el trabajo juntas. Los comentarios del cliente se escriben abajo.

9. Términos finales

Los desacuerdos se resuelven primero de manera amistosa, luego por los tribunales competentes.

Este acuerdo se hace en dos copias, una para cada parte.

  • Proveedor, firma:
  • Cliente, firma:
  • Fecha:

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Preguntas frecuentes

¿Es válido el contrato sin un abogado?

Un contrato firmado por ambas partes suele ser vinculante, pero esta plantilla es general. Para trabajos grandes o términos especiales, consulta a un abogado.

¿Qué pasa si el trabajo cuesta más que mi estimación?

Informa al cliente antes de continuar, escribe el nuevo precio y obtén su aprobación por escrito o por mensaje.

¿Puedo usarlo para otros oficios?

Sí. Funciona para cualquier visita a domicilio, desde reparaciones de electrodomésticos hasta trabajos de cerrajería.

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