Šalys ir vaidmenys
Ši sutartis yra Agendessa Paslaugų teikimo sąlygų dalis. Salonas (verslas su Agendessa paskyra) yra savo klientų duomenų valdytojas, o SYNTRANOVA AL LTD, įmonė registruota Kipre, numeris HE 485824, registruota buveinė Nikis 1, Anthoupoli, 2350 Nikosija, Kipras yra tvarkytojas, tvarkantis juos tik salono vardu.
Kokius duomenis ir kodėl
Klientų identifikavimo ir kontaktiniai duomenys, susitikimai, paslaugos, pastabos, įrašai ir specifiniai laukai, pasirašytos formos ir sutikimai, prieš ir po nuotraukos, užregistruoti mokėjimai, žinutės ir, jei salonas įjungia DI administratorę, pokalbiai ir skambučiai. Vienintelis tikslas yra teikti Agendessa paslaugą salonui.
Mūsų įsipareigojimai
- Duomenis tvarkome tik pagal salono dokumentuotas instrukcijas.
- Asmenys, turintys prieigą, yra įpareigoti laikytis konfidencialumo.
- Taikome tinkamas technines ir organizacines priemones: šifravimą perdavimo metu, prieigos pagal vaidmenis sistemą, kiekvieno verslo duomenų atskyrimą, atsargines kopijas.
- Padedame salonui atsakyti į klientų užklausas (prieiga, ištrynimas, eksportas).
- Pranešame salonui be nepagrįsto delsimo apie bet kokį asmens duomenų pažeidimą.
- Pasibaigus sutarčiai, ištriname arba grąžiname duomenis, kaip pasirenka salonas, išskyrus tai, ką įstatymai reikalauja saugoti.
- Pateikiame informaciją, reikalingą šių įsipareigojimų laikymuisi įrodyti.
Subprocesoriai
Salonai įgalioja subprocesorius, išvardytus Privatumo politikoje (Hetzner hostingas Vokietijoje, Brevo el. paštas ir, tik jei salonas juos įjungia, OpenAI, ElevenLabs, Meta ir salono Stripe). Mes iš anksto pranešame apie bet kokius pakeitimus, o salonas gali prieštarauti.
Pervedimai
Duomenys saugomi Vokietijoje. Perdavimai teikėjams už ES ribų yra apsaugoti Europos Komisijos standartinėmis sutarčių sąlygomis arba ES ir JAV duomenų privatumo sistema.
Salono įsipareigojimai
Salonai atsako už duomenų, kuriuos jie įveda, teisinį pagrindą, už klientų informavimą, už sutikimus rinkodarai ir jautriems duomenims (pvz., sveikatos duomenims klinikose) ir už teisėtumą savo instrukcijose mums.
Kontaktas
Klausimams apie duomenų tvarkymą: office@agendessa.com. Pasirašyta šios sutarties kopija yra prieinama pagal užklausą.