AI-administraator
Vasta igale sõnumile: AI-administraator WhatsAppis, Instagramis ja Messengeris
Veeda vähem aega telefonis, kuna sinu AI-administraator käsitleb päringuid WhatsAppis, Instagramis ja Facebook Messengeris. See kasutab sinu tegelikke teenuseid, hindu, reegleid ja saadavust, samal ajal kui sinu meeskond saab vajadusel sekkuda.
- Phone
- Veebisait
Kliendid saadavad sõnumeid seal, kus nad juba on
Klient võib küsida värvibroneeringut WhatsAppis või saata sõnumi Instagramis pärast kulmufoto nägemist. AI-administraator vastab kliendi keeles ja hoiab vestluse seotud sinu Agendessa seadistusega.
- WhatsApp ametliku WhatsApp Business Platformi kaudu
- Instagrami sõnumid
- Facebook Messenger
- Veebisaidi ja broneerimislehe vestlusmull
- Lülitatav sisse ja välja armatuurlaualt
Broneeringud otse vestlustest
AI-administraator kasutab sinu tegelikku teenuste nimekirja, hindu, reegleid ja vabu aegu. Ta pakub välja kaks või kolm sobivat aega, ütleb hinna, kordab üksikasju ja broneerib alles pärast kliendi nõusolekut.
- Kasutab sinu Agendessa teenuseid ja hindu
- Kontrollib tegelikke vabu aegu enne nende pakkumist
- Pakkumised, mis vastavad broneerimisreeglitele
- Raamatud ainult pärast selget kliendi kinnitust
- Lisab broneeringu sinu kalendrisse
Sinu meeskond haldab erijuhtumeid
Mõned sõnumid vajavad inimest, näiteks samal päeval tühistamine või erisoov enne ravi. Nendel juhtudel teatab AI-administraator kliendile, et kolleeg võtab ühendust ja saadab kogu vestluse postkasti.
- Meeskond saab igal ajal postkastist vastata
- Vestluse kontekst säilitatakse täielikult
- Erandjuhtumeid ei otsusta AI-administraator
- Sama päeva tühistamised antakse meeskonnale üle
- Tavalised vastused järgivad Meta 24-tunni reeglit
Korduma kippuvad küsimused
Kas AI-administraator töötab WhatsAppis?
Jah. WhatsApp sõnumid lähevad läbi ametliku WhatsApp Business Platvormi. Ettevõtte algatatud WhatsApp sõnumid vajavad Meta poolt heakskiidetud malle ja Meta võtab tasu sõnumi eest.
Kas see saab broneeringu teha ilma, et minu meeskond vastaks?
Jah, kui taotlus vastab sinu reeglitele. Kontrollib sinu tegelikke vabu aegu, pakub kaks või kolm võimalust, võtab kokku teenuse, hinna ja aja, siis broneerib alles pärast kliendi kinnitust.
Mis on 24-tunni reegel?
WhatsAppis, Instagramis ja Messengeris on tavalised vastused võimalikud 24 tunni jooksul pärast kliendi viimast sõnumit, vastavalt Meta reeglitele.
Kas minu meeskond saab vestluse üle võtta?
Jah. Meeskond saab vastata Agendessa postkastist igal ajal. Sama päeva tühistamiste ja erijuhtumite puhul saadab AI-administraator vestluse sinna koos kogu kontekstiga.
Vähem aega telefonis. Rohkem aega klientidega.
Registreeru tasuta ja seadista oma äri mõne minutiga.