Kes teenust osutab
Agendessa on SYNTRANOVA AL LTD, Küprosel registreeritud ettevõte numbriga HE 485824, registreeritud aadressiga Nikis 1, Anthoupoli, 2350 Nicosia, Küpros poolt pakutav. Need tingimused kehtivad agendessa.com ja rakenduse app.agendessa.com (teenus) kohta. Konto loomise või teenuse kasutamisega nõustud nende tingimustega.
Mis on Agendessa
Agendessa on pilvetarkvara salongidele, spaadele, kliinikutele, stuudiotele ja teistele broneeringupõhistele ettevõtetele: kalender, online-broneerimine, kliendiandmed, maksed, paketid, sõnumid, aruanded ja valikuliselt AI-administraator, mis vastab kõnedele ja sõnumitele.
Sinu konto
Oled vastutav registreeritud andmete, oma parooli turvalisuse ja kontol tehtud toimingute eest, millele oled andnud juurdepääsu. Teavita meid kohe aadressil office@agendessa.com, kui kahtlustad volitamata kasutamist.
Tellimused ja maksed
Teenust pakutakse tellimuse alusel. Kehtivad plaanid ja hinnad on need, mis on avaldatud hinnalehel või pakkumises, mille saadame sulle. Tellimus pikeneb iga perioodi lõpus, kuni tühistad selle. Teavitame sind ette igast hinnamuudatusest.
Salongi raha
Agendessa ei kogu ega hoia salongi raha. Sinu kliendid maksavad sinu enda teenusepakkujate kaudu (kaarditerminal, sularaha, sinu enda Stripe'i konto või muud makselingid) otse sulle. Agendessa registreerib makse ainult sinu arvestuse ja aruannete jaoks. Sa vastutad maksudokumentide (tšekid, arved) eest oma riigi seaduste alusel.
Sinu klientide andmed
Oled oma klientide andmete vastutav töötleja ja me töötleme neid sinu nimel vastavalt Andmetöötluslepingule. Oled vastutav andmete sisestamise seadusliku aluse ja klientide nõusoleku eest turundussõnumite saatmiseks. Saad oma andmeid igal ajal eksportida.
AI-administraator
AI-administraator on valikuline. See vastab salongi nimel, kontrollib vabu aegu, broneerib aegu, palub kliendil enne broneerimist kinnitada ja annab delikaatsed vestlused (näiteks samal päeval tühistamised) inimesele üle. Nagu iga automatiseeritud süsteem, võib see teha vigu: vaata regulaarselt üle vestlused ja broneeringud ning hoia oma teenused, hinnad ja reeglid ajakohased.
Lubatud kasutus
Ära kasuta teenust ebaseaduslikeks tegevusteks, soovimatuteks sõnumiteks (rämpspost), kuritahtliku sisuga, turvameetmete vältimiseks või süsteemi ülekoormamiseks. Võime peatada juurdepääsu kuritarvitamise korral pärast teavitamist, välja arvatud kiireloomulistes olukordades.
Saadavus ja vastutus
Teeme kõik endast oleneva, et teenus oleks kättesaadav ja turvaline, kuid ei saa garanteerida katkematut toimimist. Seadusega lubatud ulatuses on meie vastutus mis tahes nõude eest piiratud summadega, mida oled teenuse eest viimase 12 kuu jooksul maksnud, ja me ei vastuta kaudsete kahjude, nagu saamata jäänud kasumi eest. Miski nendes tingimustes ei piira õigusi, mida seadus ei luba piirata.
Lõpetamine
Saad oma konto igal ajal sulgeda seadetes või kirjutades meile. Enne sulgemist saad oma andmeid eksportida; pärast sulgemist kustutame need vastavalt Privaatsuspoliitikas kirjeldatule.
Kohaldatav seadus ja vaidlused
Need tingimused on reguleeritud Küprose seadustega. Kui oled tarbija, säilitad oma riigi kohustuslikud õigused. Tarbijad saavad kasutada ka Euroopa veebipõhist vaidluste lahendamise platvormi, ODR.
Muudatused ja kontakt
Võime neid tingimusi muuta; teavitame sind olulistest muudatustest e-posti teel vähemalt 30 päeva ette. Küsimused: contact@agendessa.com või office@agendessa.com.