Osapooled ja rollid
See leping on osa Agendessa teenusetingimustest. Salong (ettevõte, kellel on Agendessa konto) on oma klientide andmete vastutav töötleja ja SYNTRANOVA AL LTD, Küprosel registreeritud ettevõte numbriga HE 485824, registreeritud aadressiga Nikis 1, Anthoupoli, 2350 Nicosia, Küpros on volitatud töötleja, kes töötleb andmeid ainult salongi nimel.
Milliseid andmeid ja miks
Kliendi identifitseerimis- ja kontaktandmed, broneeringud, teenused, märkmed, andmed ja valdkonnaspetsiifilised väljad, allkirjastatud vormid ja nõusolekud, enne ja pärast fotod, registreeritud maksed, sõnumid ja, kui salong lülitab sisse AI-administraatori, vestlused ja kõned. Ainus eesmärk on pakkuda Agendessa teenust salongile.
Meie kohustused
- Töötleme andmeid ainult salongi dokumenteeritud juhiste alusel.
- Juurdepääsuga isikud on seotud konfidentsiaalsuskohustusega.
- Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid: andmete edastamise krüpteerimine, rollipõhine juurdepääs, iga ettevõtte andmete eraldamine, varukoopiad.
- Aitame salongil vastata klientide päringutele (juurdepääs, kustutamine, eksport).
- Teavitame salongi viivitamatult isikuandmete rikkumisest.
- Lepingu lõppedes kustutame või tagastame andmed, vastavalt salongi valikule, välja arvatud seadusega nõutud säilitamine.
- Teeme kättesaadavaks teabe, mis on vajalik nende kohustuste täitmise tõendamiseks.
Alamtöötlejad
Salong volitab alltöövõtjaid, kes on loetletud Privaatsuspoliitikas (Hetzner majutus Saksamaal, Brevo e-post ja, ainult kui salong need lubab, OpenAI, ElevenLabs, Meta ja salongi enda Stripe). Teavitame ette igast muudatusest ja salong võib sellele vastu olla.
Ülekanded
Andmed on majutatud Saksamaal. Ülekanded teenusepakkujatele väljaspool EL-i on kaitstud Euroopa Komisjoni standardsete lepingutingimuste või EL-i ja USA andmekaitseraamistiku abil.
Salongi kohustused
Salong vastutab sisestatud andmete õigusliku aluse eest, oma klientide teavitamise eest, nõusolekute eest turunduseks ja tundlike andmete (näiteks terviseandmed kliinikutes) eest ning oma juhiste seaduslikkuse eest meile.
Kontakt
Küsimuste korral andmetöötluse kohta: office@agendessa.com. Selle lepingu allkirjastatud koopia on saadaval nõudmisel.