Mjet falas
Sa kujtesa ju duhen para një takimi
Një mesazh është i mjaftueshëm për disa takime, të tjerët kanë nevojë për një konfirmim dhe një kujtesë në të njëjtën ditë. Përgjigjuni tre pyetjeve dhe merrni një plan.
Supozimi: çdo rikujtim parandalon një pjesë të mosparaqitjeve të mbetura pas mesazhit të mëparshëm. 25% është vetëm një pikënisje, jo rezultat i një studimi. Matni pas një muaji dhe përdorni shifrën tuaj.
Një vlerësim, jo një premtim. Gjithçka funksionon në shfletuesin tuaj. Asgjë që shkruani nuk ruhet ose dërgohet diku.
Si zgjidhet plani
Çdo takim merr një kujtesë 24 orë përpara. Klienti ende ka kohë të thotë se nuk mund të vijë, dhe ju ende keni kohë t'ia jepni orarin dikujt tjetër.
Takimet e rezervuara shumë kohë më parë gjithashtu marrin një kërkesë konfirmimi disa ditë më parë, sepse njerëzit i harrojnë më lehtë.
Shërbimet e gjata ose ato që kërkojnë përgatitje marrin një mesazh 48 orë më parë, me udhëzimet. Për vizitat në shtëpi, mesazhi i fundit është ai që jam në rrugë.
Nëse mosparaqitjet janë mbi 8%, ne shtojmë një kujtesë të shkurtër për të njëjtën ditë. Nën 3%, për rezervime të rregullta, një mesazh është i mjaftueshëm.
Parashikimi: mosparaqitjet me planin = mosparaqitjet e sotme × (1 minus efekti i një rikujtimi) në fuqinë e numrit të rikujtimeve. Është një model i thjeshtë për të krahasuar opsionet, jo një garanci.
Bëjeni këtë automatikisht me Agendessa
Agendessa dërgon planin tuaj të kujtesës automatikisht, me email ose WhatsApp, me një lidhje që klienti përdor për të konfirmuar, riplanifikuar ose anuluar.
Pyetje të shpeshta
A nuk janë tre mesazhe shumë?
Për një takim të rezervuar dy muaj më parë, jo. Për një prerje flokësh të rezervuar dje, po. Prandaj plani varet nga lloji i takimit dhe mesazhet mbeten të shkurtra.
Nga vjen 25%?
Është një vlerë fillestare që kemi zgjedhur që të shihni si funksionon matematika. Nuk është rezultat i një studimi. Krahasoni një muaj pa kujtesa me një muaj me to dhe përdorni shifrën tuaj.
SMS, WhatsApp apo email?
Përdorni kanalin që klientët tuaj lexojnë vërtet. Mesazhet e dërguara vetëm tek ata që kanë pranuar t'i marrin janë gjithashtu më të mirëpritura.
A i ruan kalkulatori ato që shkruaj?
Jo. Gjithçka funksionon në shfletuesin tuaj.
Lidhje me këtë mjet
Ju jeni të mirëpritur të ndani këtë mjet ose të lidhni me të nga faqja juaj, blogu ose buletini.
agendessa