agendessa
Tasuta tööriist
Tühistamise ja mitteilmumise poliitika mall kliinikutele
Meie tühistamispoliitika generaatori meditsiiniline versioon: selged etteteatamisajad patsientidele, mis juhtub, kui nad hilinevad või ei ilmu, ja erandid hädaolukordade ja haiguste puhul.
Mall on alguspunkt, mitte juriidiline või maksunõuanne. Reeglid erinevad riigiti ja muutuvad ajas, seega lase see enne kasutamist juristil või raamatupidajal kontrollida.
Laadi alla PDF mallKuidas seda kasutada
- Laadi alla PDF ja täida oma kliiniku nimi ja etteteatamise ajad.
- Kontrolli teksti oma erialaorganisatsiooni reeglite ja oma riigi tarbijaseaduse vastu.
- Näita poliitikat vastuvõtus, oma veebilehel ja broneeringu kinnitus sõnumis.
- Rakenda erandeid lahkelt: haige patsient ei peaks kunagi tulema ainult tasu vältimiseks.
Mida mall sisaldab
Malli täielik tekst. Täida tühjad read.
Tühistamise ja mitteilmumise poliitika
- Kliiniku või praktika nimi:
- Aadress:
- Telefon ja veebisait broneerimiseks:
- Kehtiv alates:
Miks meil on see poliitika
Iga vahelejäänud kohtumine on aeg, mida teine patsient ootas. Palun anna meile aegsasti teada, kui sa ei saa tulla, et saaksime selle kellelegi teisele pakkuda.
1. Kinnita oma aeg
Saadame sulle meeldetuletuse tundi enne sinu broneeringut. Palun kinnita see või anna teada, kui sa ei saa osaleda.
2. Tühistamine või ümberplaneerimine
Saad oma aja tasuta tühistada või muuta vähemalt tundi ette, telefoni, interneti või sõnumi teel.
Testide ja protseduuride puhul, mis vajavad ettevalmistust või spetsiaalselt tellitud materjale, on etteteatamisaeg tundi.
3. Hiline tühistamine ja mitteilmumine
Kui tühistad pärast etteteatamisaega või ei ilmu kohale ilma meile teatamata, võidakse tasuda tasu .
Tasu ei ole makse meditsiinilise abi eest, see katab sinu jaoks eraldatud aja.
Pärast vahelejäänud kohtumist võib tulevaste broneeringute jaoks olla vajalik telefoni kinnitus või tagatisraha.
4. Hiline saabumine
Kui sa hilined rohkem kui minutit, võime sinu kohtumise lühendada või edasi lükata, et järgmised patsiendid ei peaks ootama.
Kui me hilineme, anname sulle teada nii kiiresti kui võimalik ja pakume teist aega, kui eelistad.
5. Erandid
Me ei võta tasu meditsiinilise hädaolukorra, haiglas viibimise või ettenägematute sündmuste korral.
Kui sul on palavik või sümptomid, mis võivad levida, anna meile teada ja me liigutame sinu kohtumise tasuta.
Alaealised patsiendid või need, kes vajavad saatjat, broneeritakse koos saatjaga.
6. Isikuandmed
Sinu kontaktandmeid kasutatakse kohtumiste ja meeldetuletuste jaoks, vastavalt sinu riigi andmekaitse reeglitele.
Olen lugenud ja mõistan tühistamise ja mitteilmumise poliitikat.
- Patsient või seaduslik esindaja, allkiri:
- Kliinik, allkiri:
- Kuupäev:
Tee seda automaatselt Agendessaga
Agendessa saadab patsientidele meeldetuletusi koos kinnituse või ümberplaneerimise lingiga ning vabanenud ajad lähevad sinu ootenimekirjas olevatele inimestele.
Korduma kippuvad küsimused
Kas kliinik võib küsida mitteilmumise tasu?
Paljudes riikides jah, kui patsiendile on sellest eelnevalt teatatud. Avaliku tervisekindlustusega töötavatel kliinikutel võivad olla erireeglid, seega kontrolli oma riigi reegleid.
Milline etteteatamisaeg on õiglane?
24 tundi on kõige tavalisem. Pikkade protseduuride või materjalide tellimise korral on 48 tundi realistlikum.
Mis saab patsientidest, kes jätavad mitu korda tulemata?
Poliitika võib öelda, et pärast mitut vahelejäänud külastust kinnitatakse tulevased broneeringud telefoni teel või deposiidiga. Ütle seda rahulikult ja selgita, miks.
Link sellele tööriistale
Võid seda tööriista jagada või linkida oma veebisaidilt, blogist või uudiskirjast.
