AI-resepsjonist
Svar på hver melding: AI-resepsjonist på WhatsApp, Instagram og Messenger
Bruk mindre tid på telefonen da AI-resepsjonisten håndterer forespørsler på WhatsApp, Instagram og Facebook Messenger. Den bruker dine faktiske tjenester, priser, regler og tilgjengelighet, mens teamet ditt kan tre inn ved behov.
- Phone
- Nettsted
Kunder sender meldinger der de allerede er
En klient kan be om en fargebestilling på WhatsApp eller sende deg en melding på Instagram etter å ha sett et bilde av bryn. AI-resepsjonisten svarer på klientens språk og holder samtalen knyttet til din Agendessa-oppsett.
- WhatsApp gjennom den offisielle WhatsApp Business Platform
- Instagram-meldinger
- Facebook Messenger
- Nettsted og bookingside chatboble
- Slås på og av fra dashbordet
Avtaler booket direkte fra chatter
AI-resepsjonisten bruker din faktiske tjenesteliste, priser, regler og ledige tider. Den foreslår to eller tre passende tider, oppgir prisen, oppsummerer detaljene og booker kun etter at kunden sier ja.
- Bruker dine Agendessa-tjenester og priser
- Sjekker reelle ledige tider før de tilbys
- Tilbyr tider som samsvarer med bestillingsreglene
- Bestiller kun etter tydelig kundebekreftelse
- Legger bookingen til i kalenderen din
Teamet ditt håndterer spesialtilfeller
Noen meldinger trenger en person, som en avbestilling samme dag eller en spesiell forespørsel før en behandling. I slike tilfeller forteller AI-resepsjonisten klienten at en kollega vil ta kontakt og sender hele samtalen til innboksen.
- Teamet kan svare fra innboksen når som helst
- Full kontekst beholdes med samtalen
- Spesielle tilfeller avgjøres ikke av AI-resepsjonisten
- Avbestillinger samme dag overføres til teamet
- Normale svar følger Metas 24-timers regel
Ofte stilte spørsmål
Fungerer AI-resepsjonisten på WhatsApp?
Ja. WhatsApp-meldinger går gjennom den offisielle WhatsApp Business Platform. Forretningsinitierte WhatsApp-meldinger trenger maler godkjent av Meta, og Meta tar betalt per melding.
Kan den gjøre en bestilling uten at teamet mitt svarer?
Ja, når forespørselen passer dine regler. Den sjekker dine faktiske ledige tider, tilbyr to eller tre alternativer, oppsummerer tjenesten, prisen og tiden, og bestiller kun etter at klienten bekrefter.
Hva er 24-timersregelen?
På WhatsApp, Instagram og Messenger er normale svar mulige innen 24 timer etter kundens siste melding, i henhold til Metas regler.
Kan teamet mitt ta over samtalen?
Ja. Teamet kan svare fra Agendessa-innboksen når som helst. For avbestillinger samme dag og spesielle tilfeller, sender AI-resepsjonisten samtalen dit med full kontekst.
Mindre tid på telefonen. Mer tid med klienter.
Registrer deg gratis og sett opp din virksomhet på få minutter.