Hjelpesenter

Du kan opprette en konto gratis uten å legge til et kort. Under oppsettet velger du din bransje slik at Agendessa kan forberede passende tjenester, klientfelt og formuleringer for din bedrift.

Start med tjenestene dine, priser og varigheter, og legg deretter til hvert teammedlem og deres arbeidstider. For eksempel, sjekk at en fargetjeneste har riktig lengde før kundene kan bestille den online.

Ja. Oppsettet for bransjen gir deg et nyttig utgangspunkt, men du kan justere priser, varigheter, formuleringer og klientfelt i dashbordet.

Ja. Agendessa kan importere kunder, tjenester, teammedlemmer og fremtidige avtaler fra Fresha, Booksy, MERO, Treatwell, Phorest eller Excel- og CSV-filer. Kolonnene gjenkjennes, du sjekker importen før lagring, og duplikater hoppes over basert på telefonnummer.

Bruk kalenderen i dag-, uke- eller månedvisning. I dagvisningen har hvert teammedlem sin egen kolonne med sine egne arbeidstider.

Nei. Agendessa viser kun reelle ledige tider og kun teammedlemmer som kan utføre den valgte tjenesten. Hvis en vippetjeneste krever en bestemt spesialist, vil ikke kundene se andre teammedlemmer for den tjenesten.

Ja. Du kan dra og slippe en booking til et annet passende tidspunkt. Agendessa blokkerer overlappinger, så en travel lørdagskolonne ikke ved et uhell får to klienter samtidig.

Legg til pauser, ferier og blokkert tid i kalenderen eller innstillingsområdet. Du kan også administrere ressurser som rom, senger eller groomingbord, slik at en massasjebestilling ikke kolliderer med en annen tjeneste som bruker samme rom.

Din virksomhet får sin egen bestillingsside med en lenke og en QR-kode. Kundene velger tjenesten, teammedlemmet og tidspunktet selv, dag eller natt.

Ja. Du kan bruke en bookingknapp for Instagram, Facebook og Google. Hvis du allerede har et WordPress- eller Wix-nettsted, kan du legge til koden for den flytende "Book nå"-knappen.

Ja, innskudd er valgfritt ved bestilling. Betalinger går inn på din egen betalingskonto, som din egen Stripe-konto eller betalingslink, og Agendessa tar 0 % kommisjon på bestillinger.

Kunder kan avbestille fra sin bestillingslink i henhold til dine forretningsregler. Du kan bruke ventelisten og tilby ledige tider etter avbestillinger, noe som er nyttig når en fargekunde avbestiller nær besøket.

Kundeoppføringer inkluderer felt tilpasset din bransje, som fargeformel, hudfototype, kjæledyrtype, størrelse, temperament og vaksinasjoner. Du kan også se avtalehistorikk og salgsstatistikk.

Allergier og varsler vises i rødt i kalenderen. Dette hjelper et teammedlem å legge merke til viktig informasjon før kunden setter seg.

Ja. Skjemaer og samtykker kan signeres på et nettbrett og oppbevares i kundens journal. Dette er nyttig før hudpleie, tatovering, estetikk eller andre behandlinger som krever klart samtykke.

Ja. Før- og etterbilder kan lagres i kundens journal. For eksempel kan du beholde et bilde fra siste besøk for en fargekunde slik at teamet kan sjekke resultatet neste gang.

Ja. Du kan utstede en kvittering eller bedriftsfaktura i appen. Agendessa sender ikke fakturaer til offentlige e-faktureringssystemer og er ikke en skattekasse.

Betalingslenker kan brukes gjennom din egen Stripe-konto eller banken din. Pengene går direkte til din bedrift, og Agendessa tar 0 % provisjon.

Ja. Agendessa støtter delbetalinger, tips og rabatter. Du kan også administrere gavekort, øktpakker og medlemskap.

Agendessa inkluderer 12 rapporter som dekker salg, betalinger, avtaler, belegg, team, kunder, lager og mer. Du kan også eksportere CSV-filer til regnskapsføreren din.

Agendessa kan sende bekreftelser, påminnelser, avbestillinger, uteblivelsesmeldinger, takk-meldinger, velkomstmeldinger og vurderingsforespørsler etter besøket. Den kan også sende tid-til-å-komme-tilbake meldinger etter hvert tjenesteintervall, bursdagsmeldinger og meldinger til frafalne kunder.

Ja. Du kan sende kampanjer til klientsegmenter via e-post og WhatsApp. For eksempel kan du kontakte frafalne klienter eller klienter merket som å vinne tilbake.

WhatsApp-meldinger bruker den offisielle WhatsApp Business Platform. Bedriftsinitierte WhatsApp-meldinger trenger maler godkjent av Meta, og Meta tar betalt per melding.

AI-resepsjonisten er et valgfritt tillegg som kan aktiveres eller deaktiveres fra dashbordet. Den svarer på samtaler, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger og nettsidechat ved å bruke dine faktiske tjenester, priser, regler og ledige tider, og booker kun etter at kunden bekrefter.

Alt-i-ett-programvare for timebaserte virksomheter: kalender, online booking, kunderegistre, betalinger, markedsføring og rapporter. En AI-resepsjonist kan legges til som et alternativ.

Ja. Agendessa lager et komplett nettsted med sider for tjenester, priser, team, galleri og blogg, med booking rett på siden, på opptil 30 språk. Bruk det på en Agendessa-adresse eller på ditt eget domene. Nettstedet er et eget tillegg du kan aktivere når som helst.

31 bransjer: hår, negler, vipper og bryn, skjønnhet, massasje, spa, barberere, PMU, laser, fysioterapi, klinikker, dyrepleie og mer. Hver får de riktige tjenestene og kunderegistrering.

Ja. Importer kunder, tjenester, team og fremtidige avtaler fra en fil eksportert fra Fresha, Booksy, MERO eller Excel.

Nei. Vi tar ingen provisjon på dine kunder, inkludert de som booker online.

På servere i EU. Signerte skjemaer og kundebilder er kun synlige for bedriftens ansatte.

Rumensk, engelsk, polsk, tysk og italiensk for dashbordet, bookingsiden og meldinger til kunder.

Det er et alternativ du slår på når du vil. Den svarer på telefon, WhatsApp, Instagram og nettsidechatten din, sjekker ledige tider i kalenderen din og gjør bookingen. Før hver booking gjentar den detaljene og ber kunden bekrefte.

Den sier høflig at den vil sjekke og overleverer samtalen til et teammedlem, som ser den med en gang på dashbordet.