Servere i EU
Appen og databasen kjører på Hetzner-servere i Nürnberg, Tyskland. Dine data er ikke lagret utenfor EU.
Sikkerhet og data
Dine forretningsdata, ivaretatt og alltid dine
Nedenfor er akkurat hva vi gjør, uten tomme løfter. Hvis spørsmålet ditt ikke er her, skriv til contact@agendessa.com.
Sikkerhetskopier hver natt
Databasen sikkerhetskopieres automatisk hver natt. Kopier blir værende 14 dager på serveren og kopieres daglig til en annen, separat server, hvor de holdes i 30 dager.
Krypterte forbindelser overalt
Dashbordet, bestillingssiden og bedriftsnettsteder kjører kun på HTTPS, med sertifikater som fornyes automatisk.
Passord og nøkler beskyttet
Passord lagres aldri i klartekst, kun som en hash. Dine WhatsApp-, Instagram- og Messenger-tilkoblinger og Stripe-nøkler lagres kryptert (AES 256).
Alle ser bare det de trenger
Roller for eier, leder, resepsjon og teammedlemmer, pluss 13 tillatelser: hvem ser kundens telefonnumre og e-poster, hvem tar betalinger, hvem kan eksportere eller slette.
Innloggingslogg
Hver innlogging logges med dato, IP-adresse og enhet. Mislykkede forsøk spores.
Dine data er dine, eksporter dem når som helst
Din kundeliste og rapporter (avtaler, salg, betalinger, provisjoner) kan lastes ned som CSV når som helst, direkte fra dashbordet.
Pengene går aldri gjennom oss
Online betalinger går direkte til din egen Stripe-konto. Vi ser eller lagrer aldri kortdetaljer.
Kort om GDPR
Hvem er ansvarlig
Din virksomhet er behandlingsansvarlig for kundenes data. Agendessa (SYNTRANOVA AL LTD, et selskap i Kypros, EU) behandler det kun på dine vegne, som databehandler.
Databehandleravtale
Behandlingsvilkårene er beskrevet i vår databehandlingsavtale, som gjelder for alle kontoer.
Samtykker og journaler
Skjemaer og samtykker signert av kunder lagres i deres journal med signeringsdato.
Sletting
Med riktig tillatelse kan en kunde slettes fra dine oppføringer på deres forespørsel.
Les databehandleravtalen →Personvernerklæring →
Leverandører
For hosting, e-post, kommunikasjon og tale- og språkteknologi bruker vi nøye utvalgte leverandører. Vi sender den navngitte listen på forespørsel, som GDPR krever.
Våre løfter
0 % provisjon
Vi tar ingen andel av dine bookinger eller betalinger. Du betaler kun abonnementet.
Dine data, når som helst
Eksporter klienter og rapporter som CSV når du vil.
Ingen lang kontrakt
Betal månedlig eller årlig og avbryt når som helst fra dashbordet.
Programvaren er gratis i 30 dager
Registrer deg uten kort. Nettstedet og AI-resepsjonisttilleggene betales fra dagen du aktiverer dem, og du kan deaktivere dem når som helst.
Bestill en demo
15 minutter, gratis. Vi viser deg Agendessa for din bransje. Vi ringer deg eller sender en videolenke.