Stranke in vloge
Ta sporazum je del Pogojev storitve Agendessa. Salon (podjetje z Agendessa računom) je upravljavec podatkov svojih strank, SYNTRANOVA AL LTD, podjetje registrirano na Cipru pod številko HE 485824, s sedežem na Nikis 1, Anthoupoli, 2350 Nikozija, Ciper pa je obdelovalec, ki jih obdeluje le v imenu salona.
Kateri podatki in zakaj
Identifikacijski in kontaktni podatki strank, termini, storitve, opombe, zapisi in specifična polja, podpisani obrazci in soglasja, fotografije pred in po, zabeležena plačila, sporočila in, če salon vklopi AI receptorko, pogovori in klici. Edini namen je zagotavljanje storitve Agendessa salonu.
Naše obveznosti
- Podatke obdelujemo le po dokumentiranih navodilih salona.
- Osebe z dostopom so zavezane k zaupnosti.
- Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe: šifriranje med prenosom, dostop na podlagi vlog, ločevanje podatkov vsakega podjetja, varnostne kopije.
- Pomagamo salonu odgovoriti na zahteve strank (dostop, izbris, izvoz).
- Salon obvestimo brez nepotrebnega odlašanja o kakršnikoli kršitvi osebnih podatkov.
- Ko pogodba preneha, podatke izbrišemo ali vrnemo, kot salon izbere, razen kar zakon zahteva, da obdržimo.
- Na voljo imamo informacije, potrebne za dokazovanje skladnosti s temi obveznostmi.
Podizvajalci
Salon pooblašča podizvajalce, navedene v Politiki zasebnosti (Hetzner gostovanje v Nemčiji, Brevo e-pošta in, samo če jih salon omogoči, OpenAI, ElevenLabs, Meta in salonov lastni Stripe). O vsaki spremembi obvestimo vnaprej in salon lahko ugovarja.
Prenosi
Podatki so gostovani v Nemčiji. Prenosi k ponudnikom zunaj EU so zaščiteni s Standardnimi pogodbenimi klavzulami Evropske komisije ali Okvirjem za zasebnost podatkov med EU in ZDA.
Obveznosti salona
Salon je odgovoren za pravno podlago podatkov, ki jih vnese, za obveščanje svojih strank, za soglasja za trženje in občutljive podatke (na primer zdravstvene podatke v klinikah) ter za zakonitost svojih navodil nam.
Kontakt
Za vsa vprašanja o obdelavi podatkov: office@agendessa.com. Podpisana kopija tega sporazuma je na voljo na zahtevo.