agendessa
V aplikaciji Agendessa
- Odprite aplikacijo Agendessa na svojem telefonu in se prijavite.
- Pojdite na Jaz in tapnite Izbriši račun.
- Preberite, kaj bo izbrisano, in potrdite z geslom.
Na spletu
- Prijavite se na app.agendessa.com.
- Odprite Nastavitve › Profil.
- Pod Izbriši račun potrdite z geslom.
Se ne morete prijaviti? Pošljite nam zahtevo
Vnesite e-poštni naslov svojega računa Agendessa. Na ta naslov pošljemo potrditev in ukrepamo, ko je zahteva potrjena z njega, tako da nihče ne more izbrisati računa, ki ni njegov. Lahko nam tudi pišete na office@agendessa.com.
Kaj je izbrisano
- Vaš račun: ime, e-pošta, telefon, geslo in profilna fotografija.
- Vaše prijavne seje in obvestilni žetoni vaših naprav.
- Vaše podporne vstopnice in sporočila naši ekipi.
- Če ste lastnik podjetja: celotno podjetje, kar pomeni stranke in zapise strank, fotografije, rezervacije, storitve, obrazce, sporočila, pogovore z AI receptorjem in posnetke klicev, naložene datoteke ter račune članov ekipe, ki ne pripadajo drugemu podjetju.
Kaj obdržimo in kako dolgo
- Računi in računovodski zapisi za vašo naročnino, tako dolgo, kot to zahteva davčna in računovodska zakonodaja (običajno do 10 let).
- Kratek zapis o izbrisu (e-poštni naslov, datum in kaj je bilo izbrisano), da pokažemo, da smo zaključili vašo zahtevo.
- Šifrirane varnostne kopije: izbrisani podatki izginejo iz njih v 30 dneh, ko so varnostne kopije zamenjane.
- Če ste član ekipe, podjetje obdrži svoje podatke, kot so rezervacije in urnik ekipe, ker pripadajo podjetju.
Časovni okvir
- Član ekipe: račun je izbrisan takoj.
- Lastnik podjetja: dostop se takoj ustavi za vas in vašo celotno ekipo, podjetje z vsemi svojimi podatki pa je trajno izbrisano po 30 dneh. V teh 30 dneh lahko prekličete iz povezave v e-pošti, ki vam jo pošljemo.
- Zahteva poslana s tem obrazcem: zaključimo jo v 30 dneh po tem, ko jo potrdite z vašega e-poštnega naslova.
Ste stranka podjetja, ki uporablja Agendesso?
Vaše rezervacije in zapisi pripadajo temu podjetju, ki odloča, kako jih hrani. Neposredno vprašajte podjetje za izbris vaših podatkov. Če jih ne morete doseči, nam pišite na office@agendessa.com in posredovali bomo vašo zahtevo. Več podrobnosti je v naši Politika zasebnosti.
