AI-адміністратор
Відповідайте на кожне повідомлення: AI-адміністратор у WhatsApp, Instagram та Messenger
Витрачайте менше часу на телефоні, адже ваш AI-адміністратор обробляє запити у WhatsApp, Instagram та Facebook Messenger. Він використовує ваші реальні послуги, ціни, правила та доступність, а ваша команда може втрутитися, коли це потрібно.
- Phone
- Вебсайт
Клієнти пишуть там, де вони вже є
Клієнт може попросити запис на фарбування у WhatsApp або надіслати вам повідомлення в Instagram після перегляду фото брів. AI-адміністратор відповідає мовою клієнта і зберігає розмову, пов'язану з вашим налаштуванням Agendessa.
- WhatsApp через офіційну платформу WhatsApp Business
- Повідомлення в Instagram
- Facebook Messenger
- Чат-бабл на вебсайті та сторінці бронювання
- Увімкнено та вимкнено з панелі управління
Записи, заброньовані безпосередньо з чатів
AI-адміністратор використовує ваш реальний список послуг, ціни, правила та вільні часи. Він пропонує два або три підходящі часи, вказує ціну, підсумовує деталі і бронює лише після того, як клієнт скаже так.
- Використовує ваші послуги та ціни Agendessa
- Перевіряє реальні вільні часи перед їх пропозицією
- Пропонує часи, що відповідають правилам бронювання
- Записує лише після чіткого підтвердження клієнта
- Додає бронювання до вашого календаря
Ваша команда керує особливими випадками
Деякі повідомлення потребують участі людини, наприклад, скасування в той же день або особливе прохання перед процедурою. У таких випадках AI-адміністратор повідомляє клієнта, що колега зв'яжеться, і відправляє повну розмову у вхідні.
- Команда може відповідати з вхідних у будь-який час
- Повний контекст зберігається з розмовою
- Особливі випадки не вирішуються AI-адміністратором
- Скасування в той же день передаються команді
- Звичайні відповіді слідують правилу 24 годин Meta
Часті запитання
Чи працює AI-адміністратор у WhatsApp?
Так. Повідомлення WhatsApp проходять через офіційну платформу WhatsApp Business. Повідомлення, ініційовані бізнесом, потребують шаблонів, затверджених Meta, і Meta стягує плату за повідомлення.
Чи може він зробити бронювання без відповіді моєї команди?
Так, коли запит відповідає вашим правилам. Перевіряє ваші реальні вільні часи, пропонує два або три варіанти, підсумовує послугу, ціну та час, а потім бронює лише після підтвердження клієнтом.
Що таке правило 24 годин?
На WhatsApp, Instagram та Messenger звичайні відповіді можливі протягом 24 годин з моменту останнього повідомлення клієнта, згідно з правилами Meta.
Чи може моя команда взяти на себе розмову?
Так. Команда може відповідати з поштової скриньки Agendessa у будь-який час. Для скасувань у той же день та особливих випадків AI-адміністратор надсилає розмову туди з повним контекстом.
Менше часу на телефоні. Більше часу з клієнтами.
Зареєструйтеся безкоштовно та налаштуйте свій бізнес за кілька хвилин.