Изтрийте вашия Agendessa акаунт

В приложението Agendessa

1. Отворете приложението Agendessa на вашия телефон и влезте.
2. Отидете на Аз и натиснете Изтрий акаунта.
3. Прочетете какво ще бъде изтрито и потвърдете с вашата парола.

На уеб

1. Влезте в app.agendessa.com.
2. Отворете Настройки › Профил.
3. Под Изтрий акаунта, потвърдете с вашата парола.

Не можете да влезете? Изпратете ни заявка

Въведете имейл адреса на вашия Agendessa акаунт. Изпращаме потвърждение на този адрес и действаме, след като заявката бъде потвърдена от него, за да не може никой да изтрие акаунт, който не е негов. Можете също да ни пишете на office@agendessa.com.

Какво се изтрива

• Вашият акаунт: име, имейл, телефон, парола и профилна снимка.
• Вашите сесии за влизане и токените за известия на вашите устройства.
• Вашите заявки за поддръжка и съобщения до нашия екип.
• Ако сте собственик на бизнеса: целият бизнес, което означава клиенти и клиентски записи, снимки, резервации, услуги, формуляри, съобщения, разговори с AI рецепционист и записи на обаждания, качени файлове и акаунтите на членовете на екипа, които не принадлежат към друг бизнес.

Какво запазваме и за колко време

• Фактури и счетоводни записи за вашия абонамент, за толкова дълго, колкото изисква данъчното и счетоводното законодателство (обикновено до 10 години).
• Кратък запис на изтриването (имейл адрес, дата и какво е изтрито), за да покажем, че сме завършили вашата заявка.
• Криптирани резервни копия: изтритите данни изчезват от тях в рамките на 30 дни, тъй като резервните копия се заменят.
• Ако сте член на екипа, бизнесът запазва своите собствени данни, като резервации и график на екипа, защото те принадлежат на бизнеса.

Срок

• Член на екипа: акаунтът се изтрива незабавно.
• Собственик на бизнеса: достъпът спира незабавно за вас и целия ви екип, а бизнесът с всички негови данни се изтрива окончателно след 30 дни. През тези 30 дни можете да отмените от линка в имейла, който ви изпращаме.
• Заявка, изпратена с този формуляр: завършваме я в рамките на 30 дни, след като я потвърдите от вашия имейл адрес.

Клиент ли сте на бизнес, който използва Agendessa?

Вашите резервации и записи принадлежат на този бизнес, който решава как се съхраняват. Попитайте бизнеса директно да изтрие вашите данни. Ако не можете да се свържете с тях, пишете ни на office@agendessa.com и ние ще препратим вашата заявка. Повече подробности са в нашата Политика за поверителност.