Сигурност и данни

Вашите бизнес данни, защитени и винаги ваши

По-долу е точно това, което правим, без празни обещания. Ако въпросът ви не е тук, пишете на contact@agendessa.com.

Сървъри в Европейския съюз

Приложението и базата данни работят на сървърите на Hetzner в Нюрнберг, Германия. Вашите данни не се хостват извън ЕС.

Архивиране всяка нощ

Базата данни се архивира автоматично всяка нощ. Копията се съхраняват 14 дни на сървъра и се копират ежедневно на втори, отделен сървър, където се пазят 30 дни.

Криптирани връзки навсякъде

Таблото, страницата за записване и бизнес уебсайтовете работят само на HTTPS, с автоматично обновяване на сертификатите.

Пароли и ключове защитени

Паролите никога не се съхраняват в обикновен текст, само като хеш. Вашите връзки с WhatsApp, Instagram и Messenger и вашите Stripe ключове се съхраняват криптирани (AES 256).

Всеки вижда само това, което му е нужно

Роли за собственик, мениджър, рецепция и членове на екипа, плюс 13 разрешения: кой вижда телефонните номера и имейлите на клиентите, кой приема плащания, кой може да експортира или изтрива.

Регистър на влизанията

Всяко влизане се записва с дата, IP адрес и устройство. Неуспешните опити се проследяват.

Вашите данни са ваши, експортирайте ги по всяко време

Вашият списък с клиенти и отчети (срещи, продажби, плащания, комисиони) се изтеглят като CSV по всяко време, директно от таблото за управление.

Парите никога не минават през нас

Онлайн плащанията отиват директно във вашия собствен Stripe акаунт. Никога не виждаме или съхраняваме данни за картите.

GDPR накратко

Кой е отговорен

Вашият бизнес е контролер на данните на вашите клиенти. Agendessa (SYNTRANOVA AL LTD, компания в Кипър, ЕС) ги обработва само от ваше име, като процесор.

Споразумение за обработка на данни

Условията за обработка са изложени в нашето Споразумение за обработка на данни, което се прилага за всеки акаунт.

Съгласия и записи

Формулярите и съгласията, подписани от клиентите, остават в техния запис с датата на подписване.

Изтриване

С правилното разрешение, клиент може да бъде изтрит от вашите записи по негово искане.

Доставчици

За хостинг, имейл, комуникации и гласови и езикови технологии използваме внимателно подбрани доставчици. Изпращаме списъка по заявка, както изисква GDPR.

Нашите обещания

0% комисиона

Не вземаме процент от вашите резервации или плащания. Плащате само абонамента.

Вашите данни, по всяко време

Експортирайте клиентите и отчетите си като CSV, когато пожелаете.

Без дълъг договор

Плащайте месечно или годишно и отменете по всяко време от таблото за управление.

Софтуерът е безплатен за 30 дни

Регистрирайте се без карта. Добавките за Уебсайт и AI рецепционист се заплащат от деня, в който ги активирате, и можете да ги изключите по всяко време.

Резервирайте демонстрация

15 минути, безплатно. Ще ви покажем Agendessa за вашия сектор. Ще ви се обадим или ще ви изпратим видео линк.

Резервирайте демонстрация