AI recepční
Odpovězte na každou zprávu: AI recepční na WhatsApp, Instagramu a Messengeru
Strávíte méně času na telefonu, protože vaše AI recepční vyřizuje dotazy na WhatsApp, Instagramu a Facebook Messengeru. Používá vaše skutečné služby, ceny, pravidla a dostupnost, zatímco váš tým může zasáhnout, když je to potřeba.
- Phone
- Webová stránka
Klienti píší tam, kde už jsou
Klient může požádat o rezervaci barvení na WhatsApp nebo vám poslat zprávu na Instagramu po zhlédnutí fotografie obočí. AI recepční odpovídá v jazyce klienta a udržuje konverzaci propojenou s vaším nastavením Agendessa.
- WhatsApp přes oficiální platformu WhatsApp Business
- Zprávy na Instagramu
- Facebook Messenger
- Bublina chatu na webové stránce a rezervační stránce
- Zapínáno a vypínáno z panelu
Schůzky rezervované přímo z chatů
AI recepční používá váš skutečný seznam služeb, ceny, pravidla a volné časy. Navrhne dva nebo tři vhodné časy, uvede cenu, shrne detaily a rezervuje až po souhlasu klienta.
- Používá vaše služby a ceny v Agendessa
- Kontroluje skutečné volné časy před jejich nabídkou
- Nabízí časy, které odpovídají pravidlům rezervace
- Rezervace pouze po jasném potvrzení klientem
- Přidá rezervaci do vašeho kalendáře
Váš tým řeší speciální případy
Některé zprávy potřebují osobní přístup, jako je zrušení ve stejný den nebo speciální požadavek před ošetřením. V těchto případech AI recepční informuje klienta, že se ozve kolega, a pošle celou konverzaci do schránky.
- Tým může odpovídat z doručené pošty kdykoliv
- Celý kontext je uchován s konverzací
- Speciální případy nerozhoduje AI recepční
- Zrušení ve stejný den jsou předána týmu
- Běžné odpovědi se řídí pravidlem 24 hodin od Meta
Často kladené otázky
Funguje AI recepční na WhatsApp?
Ano. WhatsApp zprávy procházejí oficiální platformou WhatsApp Business. Zprávy iniciované podnikem na WhatsApp potřebují šablony schválené Meta a Meta účtuje za zprávu.
Může to provést rezervaci bez odpovědi mého týmu?
Ano, když žádost splňuje vaše pravidla. Kontroluje vaše skutečné volné časy, nabízí dvě nebo tři možnosti, shrnuje službu, cenu a čas, a rezervuje pouze po potvrzení klientem.
Co je pravidlo 24 hodin?
Na WhatsApp, Instagramu a Messengeru jsou běžné odpovědi možné do 24 hodin od poslední zprávy klienta, podle pravidel Meta.
Může můj tým převzít konverzaci?
Ano. Tým může odpovídat z inboxu Agendessa kdykoliv. Pro zrušení ve stejný den a speciální případy AI recepční přeposílá konverzaci tam s celým kontextem.
Méně času na telefonu. Více času s klienty.
Zaregistrujte se zdarma a nastavte své podnikání během několika minut.