Centrum nápovědy

Můžete si vytvořit účet zdarma bez přidání karty. Během nastavení si vyberte svůj obor, aby Agendessa mohla připravit vhodné služby, pole pro záznamy klientů a formulace pro váš podnik.

Začněte se svými službami, cenami a délkami, poté přidejte každého člena týmu a jejich pracovní dobu. Například zkontrolujte, zda má barvicí služba správnou délku, než si ji klienti mohou rezervovat online.

Ano. Nastavení obchodu vám poskytne užitečný výchozí bod, ale můžete upravit ceny, trvání, formulace a pole klienta na panelu.

Ano. Agendessa může importovat klienty, služby, členy týmu a budoucí schůzky z Fresha, Booksy, MERO, Treatwell, Phorest nebo Excel a CSV souborů. Sloupce jsou rozpoznány, import zkontrolujete před uložením a duplikáty jsou přeskočeny podle telefonního čísla.

Použijte kalendář v denním, týdenním nebo měsíčním zobrazení. V denním zobrazení má každý člen týmu svůj vlastní sloupec se svými pracovními hodinami.

Ne. Agendessa zobrazuje pouze skutečně volné časy a pouze členy týmu, kteří mohou provést vybranou službu. Pokud ošetření řas vyžaduje určitého specialistu, klienti neuvidí jiné členy týmu pro tuto službu.

Ano. Můžete přetáhnout rezervaci na jiný vhodný čas. Agendessa blokuje překrývání, takže zaneprázdněný sobotní sloupec neobdrží omylem dva klienty ve stejnou dobu.

Přidejte přestávky, dovolené a blokovaný čas v kalendáři nebo v nastavení. Můžete také spravovat zdroje jako místnosti, postele nebo stoly na úpravu, aby se rezervace masáže nekryla s jinou službou ve stejné místnosti.

Váš podnik získá vlastní rezervační stránku s odkazem a QR kódem. Klienti si sami vyberou službu, člena týmu a čas, ve dne i v noci.

Ano. Můžete použít rezervační tlačítko pro Instagram, Facebook a Google. Pokud již máte web na WordPressu nebo Wixu, můžete přidat kód pro plovoucí tlačítko "Rezervovat nyní".

Ano, zálohy jsou při rezervaci volitelné. Platby jdou na váš vlastní platební účet, jako je váš vlastní účet Stripe nebo platební odkaz, a Agendessa si z rezervací nebere žádnou provizi.

Klienti mohou zrušit rezervaci prostřednictvím odkazu podle vašich pravidel. Můžete využít čekací listinu a nabídnout uvolněná místa po zrušení, což je užitečné, když klient na barvení zruší blízko termínu.

Záznamy klientů obsahují pole přizpůsobená vašemu oboru, jako je barevná formule, fototyp pleti, plemeno zvířete, velikost, temperament a očkování. Můžete také vidět historii schůzek a prodejů.

Alergie a upozornění jsou v kalendáři zobrazeny červeně. To pomáhá členovi týmu všimnout si důležitých informací před příchodem klienta.

Ano. Formuláře a souhlasy mohou být podepsány na tabletu a uloženy v záznamu klienta. To je užitečné před péčí o pleť, tetováním, estetikou nebo jinými procedurami, které vyžadují jasný souhlas.

Ano. Fotografie před a po mohou být uloženy v záznamu klienta. Například můžete uchovat fotografii z poslední návštěvy pro klienta s barvou, aby tým mohl zkontrolovat výsledek příště.

Ano. Můžete vystavit účtenku nebo firemní fakturu v aplikaci. Agendessa neposílá faktury do vládních systémů e-fakturace a není fiskální pokladnou.

Platební odkazy lze použít přes váš vlastní Stripe účet nebo vaši banku. Peníze jdou přímo do vašeho podniku a Agendessa si nebere žádnou provizi.

Ano. Agendessa podporuje rozdělené platby, spropitné a slevy. Můžete také spravovat dárkové karty, balíčky sezení a členství.

Agendessa zahrnuje 12 reportů pokrývajících prodeje, platby, schůzky, obsazenost, tým, klienty, sklad a další. Můžete také exportovat soubory CSV pro svého účetního.

Agendessa může posílat potvrzení, připomínky, zrušení, zprávy o nedostavení se, poděkování, uvítací zprávy a žádosti o recenze po návštěvě. Může také posílat zprávy o čase na návrat po každém intervalu služby, narozeninové zprávy a zprávy pro neaktivní klienty.

Ano. Můžete posílat kampaně segmentům klientů e-mailem a WhatsAppem. Například můžete kontaktovat ztracené klienty nebo klienty označené jako k získání zpět.

Zprávy na WhatsApp využívají oficiální platformu WhatsApp Business. Zprávy iniciované podnikem na WhatsApp potřebují šablony schválené Meta a Meta účtuje za zprávu.

AI recepční je volitelný doplněk, který lze zapnout nebo vypnout z řídicího panelu. Odpovídá na hovory, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger a chat na webu pomocí vašich skutečných služeb, cen, pravidel a volných časů, a rezervuje až po potvrzení klientem.

Vše v jednom pro firmy s objednávkami: kalendář, online rezervace, záznamy klientů, platby, marketing a reporty. AI recepční je volitelná.

Ano. Agendessa vytvoří kompletní web s stránkami pro služby, ceny, tým, galerii a blog, s možností rezervace přímo na stránce, až ve 27 jazycích. Použijte ho na adrese Agendessa nebo na vlastní doméně. Web je samostatný doplněk, který můžete zapnout kdykoli chcete.

31 odvětví: vlasy, nehty, řasy a obočí, krása, masáže, spa, holiči, PMU, laser, fyzioterapie, kliniky, péče o zvířata a další. Každé má správné služby a záznamy klientů.

Ano. Importujte klienty, služby, tým a budoucí schůzky ze souboru exportovaného z Fresha, Booksy, MERO nebo Excel.

Ne. Nebereme si žádnou provizi z vašich klientů, včetně těch, kteří rezervují online.

Na serverech v Evropské unii. Podepsané formuláře a fotografie klientů jsou viditelné pouze pro personál podniku.

Rumunština, angličtina, polština, němčina a italština pro ovládací panel, rezervační stránku a zprávy klientům.

Je to možnost, kterou zapnete, kdykoli chcete. Odpovídá na telefon, WhatsApp, Instagram a chat na webu, kontroluje volné termíny ve vašem kalendáři a provádí rezervaci. Před každou rezervací zopakuje detaily a požádá klienta o potvrzení.

Zdvořile řekne, že to zkontroluje, a předá konverzaci členovi týmu, který ji ihned vidí na panelu.