Sikkerhed og data

Dine forretningsdata, passet på og altid dine

Nedenfor er præcis, hvad vi gør, uden tomme løfter. Hvis dit spørgsmål ikke er her, skriv til contact@agendessa.com.

Servere i Den Europæiske Union

Appen og databasen kører på Hetzner servere i Nürnberg, Tyskland. Dine data hostes ikke uden for EU.

Sikkerhedskopier hver nat

Databasen sikkerhedskopieres automatisk hver nat. Kopier bliver på serveren i 14 dage og kopieres dagligt til en anden, separat server, hvor de opbevares i 30 dage.

Krypterede forbindelser overalt

Dashboardet, bookingsiden og virksomheds hjemmesider kører kun på HTTPS, med certifikater automatisk fornyet.

Adgangskoder og nøgler beskyttet

Adgangskoder gemmes aldrig i klartekst, kun som en hash. Dine WhatsApp-, Instagram- og Messenger-forbindelser og dine Stripe-nøgler gemmes krypteret (AES 256).

Alle ser kun det, de har brug for

Roller for ejer, manager, reception og teammedlemmer, plus 13 tilladelser: hvem ser kundens telefonnumre og e-mails, hvem tager betalinger, hvem kan eksportere eller slette.

Log ind log

Hver login registreres med dato, IP-adresse og enhed. Mislykkede forsøg spores.

Dine data er dine, eksporter dem når som helst

Din klientliste og rapporter (aftaler, salg, betalinger, provisioner) kan downloades som CSV når som helst, direkte fra dashboardet.

Penge går aldrig gennem os

Online betalinger går direkte til din egen Stripe-konto. Vi ser eller gemmer aldrig kortoplysninger.

Kort om GDPR

Hvem er ansvarlig

Din forretning er dataansvarlig for dine klienters data. Agendessa (SYNTRANOVA AL LTD, et selskab i Cypern, EU) behandler det kun på dine vegne som databehandler.

Databehandleraftale

Behandlingsvilkårene er beskrevet i vores Databehandlingsaftale, som gælder for hver konto.

Samtykker og optegnelser

Formularer og samtykker underskrevet af klienter forbliver i deres journal med underskrivelsesdatoen.

Sletning

Med den rette tilladelse kan en kunde slettes fra dine optegnelser efter deres anmodning.

Udbydere

Til hosting, email, kommunikation og tale- og sprogteknologi bruger vi nøje udvalgte leverandører. Vi sender den navngivne liste på forespørgsel, som GDPR kræver.

Vores løfter

0 % provision

Vi tager ingen andel af dine bookinger eller betalinger. Du betaler kun abonnementet.

Dine data, når som helst

Eksportér dine klienter og rapporter som CSV, når du vil.

Ingen lang kontrakt

Betal månedligt eller årligt og annuller når som helst fra dashboardet.

Softwaren er gratis i 30 dage

Tilmeld dig uden kort. Website- og AI-receptionist-tilføjelserne betales fra den dag, du aktiverer dem, og du kan deaktivere dem når som helst.

Book en demo

15 minutter, gratis. Vi viser dig Agendessa for din branche. Vi ringer til dig eller sender dig et videolink.

Book en demo