agendessa
Gratis værktøj
Skabeloner til tilbagekaldelsesbeskeder til dine kunder
Klar-til-kopiere tekster til når en kunde skal tilbage: 6-måneders eftersyn, årligt service, dækskifte, medlemskabsfornyelse. Tilføj dit virksomhedsnavn og link, og kopier derefter.
Ord i krøllede parenteser erstattes med hver klients detaljer, manuelt eller automatisk af dit bookingsystem. Alt kører i din browser. Intet du skriver gemmes eller sendes nogen steder.
6 måneders tandeftersyn
Hvornår skal det sendes: 6 måneder efter sidste eftersyn, to uger før kunden skal komme.
Emne: Tid til dit 6-måneders eftersyn
6 måneders tandhygiejnebesøg
Hvornår skal det sendes: 6 måneder efter sidste hygiejnebesøg, to uger i forvejen.
Emne: Dit 6 måneders hygiejnebesøg er snart
Årligt kedel- eller airconditionservice
Hvornår skal det sendes: Et år efter sidste service. For kedler, tidligt efterår. For aircondition, forår.
Emne: Dit årlige serviceeftersyn er snart
Sæsonbestemt dækskift
Hvornår skal det sendes: Om efteråret før den første kuldeperiode, og om foråret når kulden er forbi.
Emne: Tid til dit sæsonmæssige dækskift
Bilservice
Hvornår skal det sendes: Et år efter sidste service eller ved det kilometertal, producenten anbefaler, to uger i forvejen.
Emne: Dit bilservice er snart
Fornyelse af medlemskab til fitnesscenter eller bane
Hvornår skal det sendes: 7 dage før medlemskabet udløber, med en opfølgning på dagen det udløber.
Emne: Dit medlemskab udløber snart
Regelmæssigt rengøringsbesøg
Hvornår skal det sendes: På det interval, der er aftalt med kunden (månedligt, kvartalsvis) eller 3 måneder efter sidste grundige rengøring.
Emne: Book din næste rengøring
Regelmæssig skadedyrsbekæmpelse
Hvornår skal det sendes: På det interval, der blev anbefalet ved sidste besøg, normalt 3 eller 6 måneder, eller før den varme sæson.
Emne: Din næste skadedyrsbekæmpelse er snart
Opfølgende lægeaftale
Hvornår skal det sendes: På den dato, lægen anbefalede ved sidste besøg, en uge i forvejen.
Emne: Din opfølgende aftale
Regler for påmindelsesbeskeder
- Send kun beskeder til kunder, der har accepteret at modtage beskeder fra dig.
- Forklar hvorfor du skriver og hvornår sidste besøg var. Kunden skal forstå det fra første sætning.
- Brug et link, der går direkte til booking, ikke til din startside.
- Giv kunden en nem måde at stoppe med at modtage denne type besked.
- Send én besked og højst én opfølgning for samme besøg.
Gør dette automatisk med Agendessa
Agendessa sender automatisk påmindelser på den rette dato for hver kunde med dit bookinglink.
Ofte stillede spørgsmål
Kan jeg bruge teksterne gratis?
Ja. Kopiér dem, ændr dem som du vil, og brug dem i din virksomhed.
Hvad betyder ordene i krøllede parenteser?
De er pladserne til kundens fornavn, dit virksomhedsnavn og dit bookinglink. Bookingsoftware udfylder dem automatisk for hver kunde.
Kan jeg sende påmindelser til alle?
Kun til personer, der har accepteret at modtage beskeder fra dig. De præcise regler varierer fra land til land og kanal til kanal, så tjek dem for dit land.
Hvor ofte skal jeg sende dem?
Én gang, på det rigtige tidspunkt for besøget, og højst én opfølgning, hvis kunden ikke svarer.
Link til dette værktøj
Du er velkommen til at dele dette værktøj eller linke til det fra din hjemmeside, blog eller nyhedsbrev.
