Marketing

Clientes que vuelven: campañas y mensajes automáticos

Mantente en contacto con tus clientes sin escribir cada mensaje desde cero. Agendessa te ayuda a enviar campañas a segmentos de clientes y configurar mensajes automáticos alrededor de cada reserva.

Alcanza a clientes leales: campañas para grupos de clientes

Puedes enviar campañas por email y WhatsApp a segmentos de clientes en Agendessa. Por ejemplo, puedes contactar a clientes leales, clientes perdidos o personas que quieres recuperar.

  • Campañas de correo electrónico
  • Campañas de WhatsApp
  • Segmentos de clientes
  • Plantillas de mensajes en cada idioma
Alcanza a clientes leales: campañas para grupos de clientes

Seguimientos automáticos: mensajes alrededor de cada visita

Agendessa puede enviar mensajes automáticos vinculados al recorrido del cliente. Un cliente de color puede recibir un recordatorio antes de la reserva, un agradecimiento después y luego un mensaje de tiempo de regreso basado en el intervalo de servicio.

  • Confirmación y recordatorio
  • Cancelación y no presentación
  • Gracias después de la visita
  • Solicitud de revisión después de la visita
  • Tiempo para volver

Recupera clientes: reprogramaciones, reseñas y cumpleaños

Algunos mensajes te ayudan a cuidar las partes más tranquilas de la relación. Puedes configurar mensajes para cumpleaños, tarjetas regalo, paquetes que se agotan, huecos libres y clientes inactivos.

  • Mensaje de cumpleaños
  • Mensaje de bienvenida
  • Paquete casi agotado
  • Mensaje de tarjeta regalo
  • Mensaje de espacio liberado

Preguntas frecuentes

¿Puedo enviar mensajes de WhatsApp desde Agendessa?

Sí. Los mensajes de WhatsApp pasan por la plataforma oficial de WhatsApp Business. Los mensajes de WhatsApp iniciados por la empresa necesitan plantillas aprobadas por Meta, y Meta cobra por mensaje.

¿Puedo pedir a los clientes una reseña después de su visita?

Sí. Agendessa incluye una solicitud de reseña automática después de la visita, para que puedas pedirla en el momento adecuado sin escribir el mismo mensaje cada vez.

¿Se pueden enviar mensajes cuando un cliente debe regresar?

Sí. Agendessa puede enviar un mensaje de recordatorio después del intervalo de cada servicio, como un seguimiento después de una cita de color o un tratamiento regular.

¿Puedo enviar campañas de SMS?

SMS llegará más tarde. Hoy, las campañas están disponibles por email y WhatsApp.

Opcional: la recepcionista IA

Responde al teléfono, WhatsApp, Instagram, Facebook y al chat de tu sitio web, y reserva directamente en tu calendario. Actívalo cuando quieras.

Ver cómo funciona

Menos tiempo al teléfono. Más tiempo con los clientes.

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