U Agendessa aplikaciji
- Otvorite Agendessa aplikaciju na svom telefonu i prijavite se.
- Idite na Ja i dodirnite Izbriši račun.
- Pročitajte što će biti izbrisano i potvrdite sa svojom lozinkom.
Na webu
- Prijavite se na app.agendessa.com.
- Otvorite Postavke › Profil.
- Pod Izbriši račun, potvrdite sa svojom lozinkom.
Ne možete se prijaviti? Pošaljite nam zahtjev
Unesite adresu e-pošte vašeg Agendessa računa. Poslat ćemo potvrdu na tu adresu i postupiti nakon što se zahtjev potvrdi s nje, kako nitko ne bi mogao izbrisati račun koji nije njihov. Također nam možete pisati na office@agendessa.com.
Što se briše
- Vaš račun: ime, e-pošta, telefon, lozinka i profilna fotografija.
- Vaše sesije prijave i tokeni za obavijesti vaših uređaja.
- Vaši zahtjevi za podršku i poruke našem timu.
- Ako ste vlasnik poslovanja: cijelo poslovanje, što znači klijente i zapise o klijentima, fotografije, rezervacije, usluge, obrasce, poruke, razgovore s AI recepcionistom i snimke poziva, prenesene datoteke i račune članova tima koji ne pripadaju drugom poslovanju.
Što zadržavamo i koliko dugo
- Računi i knjigovodstveni zapisi za vašu pretplatu, koliko god porezni i knjigovodstveni zakon zahtijeva (obično do 10 godina).
- Kratki zapis o brisanju (adresa e-pošte, datum i što je izbrisano), kako bismo pokazali da smo ispunili vaš zahtjev.
- Šifrirane sigurnosne kopije: izbrisani podaci nestaju iz njih unutar 30 dana, kako se sigurnosne kopije zamjenjuju.
- Ako ste član tima, poslovanje zadržava svoje podatke, kao što su rezervacije i raspored tima, jer pripadaju poslovanju.
Vremenski okvir
- Član tima: račun se odmah briše.
- Vlasnik poslovanja: pristup se odmah zaustavlja za vas i cijeli vaš tim, a poslovanje sa svim svojim podacima trajno se briše nakon 30 dana. Tijekom tih 30 dana možete otkazati putem poveznice u e-pošti koju vam šaljemo.
- Zahtjev poslan ovim obrascem: završavamo ga unutar 30 dana nakon što ga potvrdite s vaše adrese e-pošte.
Jeste li klijent poslovanja koje koristi Agendessa?
Vaše rezervacije i zapisi pripadaju tom poslovanju, koje odlučuje kako se čuvaju. Zamolite poslovanje izravno da izbriše vaše podatke. Ako ih ne možete kontaktirati, pišite nam na office@agendessa.com i proslijedit ćemo vaš zahtjev. Više detalja je u našoj Pravila privatnosti.
agendessa