Poslužitelji u Europskoj uniji
Aplikacija i baza podataka rade na Hetzner poslužiteljima u Nürnbergu, Njemačka. Vaši podaci nisu smješteni izvan EU.
Sigurnost i podaci
Vaši poslovni podaci, čuvani i uvijek vaši
Ispod je točno ono što radimo, bez praznih obećanja. Ako vaše pitanje nije ovdje, pišite na contact@agendessa.com.
Sigurnosne kopije svake noći
Baza podataka se automatski sigurnosno kopira svake noći. Kopije ostaju 14 dana na poslužitelju i svakodnevno se kopiraju na drugi, odvojeni poslužitelj, gdje se čuvaju 30 dana.
Šifrirane veze posvuda
Nadzorna ploča, stranica za rezervacije i poslovne web stranice rade samo na HTTPS-u, s certifikatima koji se automatski obnavljaju.
Lozinke i ključevi zaštićeni
Lozinke se nikada ne pohranjuju u običnom tekstu, već samo kao hash. Vaše WhatsApp, Instagram i Messenger veze te Stripe ključevi pohranjuju se šifrirano (AES 256).
Svi vide samo ono što im treba
Uloge za vlasnika, menadžera, recepciju i članove tima, plus 13 dozvola: tko vidi telefonske brojeve i e-poštu klijenata, tko prima uplate, tko može izvoziti ili brisati.
Evidencija prijava
Svaka prijava je zabilježena s datumom, IP adresom i uređajem. Neuspjeli pokušaji su praćeni.
Vaši podaci su vaši, izvezite ih u bilo kojem trenutku
Vaša lista klijenata i izvještaji (termini, prodaja, plaćanja, provizije) preuzimaju se kao CSV u bilo kojem trenutku, izravno s nadzorne ploče.
Novac nikad ne prolazi kroz nas
Online plaćanja idu izravno na vaš Stripe račun. Nikada ne vidimo niti pohranjujemo podatke o kartici.
GDPR ukratko
Tko je odgovoran
Vaše poslovanje je kontrolor podataka vaših klijenata. Agendessa (SYNTRANOVA AL LTD, tvrtka u Cipru, EU) ih obrađuje samo u vaše ime, kao obrađivač.
Ugovor o obradi podataka
Uvjeti obrade navedeni su u našem Ugovoru o obradi podataka, koji se primjenjuje na svaki račun.
Pristanci i zapisi
Obrasci i suglasnosti potpisani od strane klijenata ostaju u njihovom zapisu, s datumom potpisivanja.
Brisanje
S pravim dopuštenjem, klijent može biti izbrisan iz vaših zapisa na njihov zahtjev.
Pročitajte Ugovor o obradi podataka →Politika privatnosti →
Pružatelji usluga
Za hosting, email, komunikacije i tehnologiju glasa i jezika koristimo pažljivo odabrane pružatelje usluga. Popis šaljemo na zahtjev, kako zahtijeva GDPR.
Naša obećanja
0% provizije
Ne uzimamo dio od vaših rezervacija ili plaćanja. Plaćate samo pretplatu.
Vaši podaci, bilo kada
Izvezite svoje klijente i izvješća kao CSV kad god želite.
Bez dugog ugovora
Plaćajte mjesečno ili godišnje i otkažite u bilo kojem trenutku s nadzorne ploče.
Softver je besplatan 30 dana
Prijavite se bez kartice. Dodaci za web stranicu i AI recepcionarku plaćaju se od dana kada ih uključite, a možete ih isključiti u bilo kojem trenutku.
Rezervirajte demo
15 minuta, besplatno. Pokazujemo vam Agendessu za vašu djelatnost. Zovemo vas ili šaljemo video link.