Marketing

Klijenti koji se vraćaju: kampanje i automatizirane poruke

Ostanite u kontaktu s klijentima bez pisanja svake poruke ispočetka. Agendessa vam pomaže slati kampanje određenim segmentima klijenata i postaviti automatizirane poruke oko svake rezervacije.

Dosegnite vjerne klijente: kampanje za grupe klijenata

Možete slati kampanje putem e-pošte i WhatsAppa klijentima u Agendessi. Na primjer, možete kontaktirati vjerne klijente, neaktivne klijente ili one koje želite ponovno pridobiti.

  • Email kampanje
  • WhatsApp kampanje
  • Segmenti klijenata
  • Predlošci poruka na svakom jeziku
Dosegnite vjerne klijente: kampanje za grupe klijenata

Automatizirani follow-up: poruke oko svakog posjeta

Agendessa može slati automatske poruke povezane s putovanjem klijenta. Klijent za bojanje može primiti podsjetnik prije rezervacije, zahvalu nakon toga, a zatim poruku za povratak na temelju intervala usluge.

  • Potvrda i podsjetnik
  • Otkazivanje i nedolazak
  • Hvala nakon posjeta
  • Zahtjev za recenziju nakon posjeta
  • Vrijeme za povratak

Vratite klijente: ponovne rezervacije, recenzije i rođendani

Neke poruke pomažu u održavanju tiših dijelova odnosa. Možete postaviti poruke za rođendane, poklon kartice, pakete koji se troše, oslobođene termine i neaktivne klijente.

  • Poruka za rođendan
  • Poruka dobrodošlice
  • Paket pri kraju
  • Poruka za poklon karticu
  • Poruka o oslobođenom terminu

Često postavljana pitanja

Mogu li slati WhatsApp poruke iz Agendessa?

Da. WhatsApp poruke prolaze kroz službenu WhatsApp Business Platformu. Poruke koje inicira poslovanje trebaju predloške odobrene od strane Meta, a Meta naplaćuje po poruci.

Mogu li tražiti od klijenata recenziju nakon posjeta?

Da. Agendessa uključuje automatski zahtjev za recenziju nakon posjeta, tako da možete pitati u pravom trenutku bez tipkanja iste poruke svaki put.

Mogu li se poruke slati kada klijent treba doći ponovno?

Da. Agendessa može poslati poruku za povratak nakon svakog intervala usluge, kao što je praćenje nakon termina za bojenje ili redovitog tretmana.

Mogu li slati SMS kampanje?

SMS dolazi kasnije. Danas su kampanje dostupne putem e-pošte i WhatsAppa.

Opcionalno: AI recepcionarka

Odgovara na telefon, WhatsApp, Instagram, Facebook i chat na vašoj web stranici i rezervira izravno u vaš kalendar. Uključite ga kad god želite.

Pogledajte kako funkcionira

Manje vremena na telefonu. Više vremena s klijentima.

Prijavite se besplatno i postavite svoje poslovanje u nekoliko minuta.