Biztonság és adatok

Üzleti adataid, gondosan kezelve és mindig a tieid

Alább pontosan az, amit csinálunk, üres ígéretek nélkül. Ha a kérdésed nincs itt, írj a contact@agendessa.com címre.

Szerverek az Európai Unióban

Az alkalmazás és az adatbázis a németországi Nürnbergben található Hetzner szervereken fut. Az adataid nem kerülnek az EU-n kívülre.

Biztonsági mentések minden éjjel

Az adatbázis minden éjjel automatikusan mentésre kerül. A másolatok 14 napig maradnak a szerveren, és naponta másolódnak egy második, különálló szerverre, ahol 30 napig őrzik őket.

Titkosított kapcsolatok mindenhol

A vezérlőpult, a foglalási oldal és az üzleti weboldalak csak HTTPS-en futnak, a tanúsítványok automatikusan megújulnak.

Jelszavak és kulcsok védettek

A jelszavakat soha nem tároljuk egyszerű szövegként, csak hash formában. A WhatsApp, Instagram és Messenger kapcsolataid, valamint a Stripe kulcsaid titkosítva (AES 256) vannak tárolva.

Mindenki csak azt látja, amire szüksége van

Szerepkörök: tulajdonos, menedzser, recepció és csapattagok, plusz 13 jogosultság: ki látja az ügyfél telefonszámát és e-mailjét, ki fogad el fizetéseket, ki exportálhat vagy törölhet.

Bejelentkezési napló

Minden bejelentkezés naplózva van dátummal, IP címmel és eszközzel. A sikertelen próbálkozások követve vannak.

Adatod a tied, bármikor exportálhatod

Ügyfél listád és jelentéseid (időpontok, értékesítések, fizetések, jutalékok) bármikor letölthetők CSV formátumban, közvetlenül a vezérlőpultról.

A pénz soha nem megy át rajtunk

Az online fizetések közvetlenül a saját Stripe fiókodba mennek. Soha nem látjuk vagy tároljuk a kártyaadatokat.

Röviden a GDPR-ról

Ki a felelős

Üzleted az ügyfeleid adatainak kezelője. Az Agendessa (SYNTRANOVA AL LTD, egy ciprusi, EU-s cég) csak a nevedben dolgozza fel azokat, mint adatfeldolgozó.

Adatfeldolgozási megállapodás

Az adatkezelési feltételeket az Adatfeldolgozási Megállapodásunk tartalmazza, amely minden fiókra érvényes.

Beleegyezések és feljegyzések

Az ügyfelek által aláírt űrlapok és beleegyezések az aláírás dátumával együtt megmaradnak a nyilvántartásukban.

Törlés

A megfelelő engedéllyel egy ügyfél kérésére törölhető az adataidból.

Szolgáltatók

A tárhely, e-mail, kommunikáció és hang- és nyelvi technológia terén gondosan kiválasztott szolgáltatókat használunk. A név szerinti listát kérésre küldjük, ahogy a GDPR előírja.

Ígéreteink

0% jutalék

Nem veszünk el semmit a foglalásaidból vagy a kifizetéseidből. Csak az előfizetést kell fizetned.

Adatod, bármikor

Exportáld ügyfeleidet és jelentéseidet CSV formátumban, amikor csak akarod.

Nincs hosszú szerződés

Fizess havonta vagy évente, és bármikor lemondhatod a vezérlőpulton.

A szoftver 30 napig ingyenes

Regisztrálj kártya nélkül. A Weboldal és az AI recepciós kiegészítők fizetősek attól a naptól kezdve, amikor bekapcsolod őket, és bármikor kikapcsolhatod.

Foglalj egy demót

15 perc, ingyen. Megmutatjuk az Agendessát a te szektorodnak. Felhívunk vagy küldünk egy videó linket.

Foglalj egy demót