Szerverek az Európai Unióban
Az alkalmazás és az adatbázis a németországi Nürnbergben található Hetzner szervereken fut. Az adataid nem kerülnek az EU-n kívülre.
Biztonság és adatok
Alább pontosan az, amit csinálunk, üres ígéretek nélkül. Ha a kérdésed nincs itt, írj a contact@agendessa.com címre.
Az alkalmazás és az adatbázis a németországi Nürnbergben található Hetzner szervereken fut. Az adataid nem kerülnek az EU-n kívülre.
Az adatbázis minden éjjel automatikusan mentésre kerül. A másolatok 14 napig maradnak a szerveren, és naponta másolódnak egy második, különálló szerverre, ahol 30 napig őrzik őket.
A vezérlőpult, a foglalási oldal és az üzleti weboldalak csak HTTPS-en futnak, a tanúsítványok automatikusan megújulnak.
A jelszavakat soha nem tároljuk egyszerű szövegként, csak hash formában. A WhatsApp, Instagram és Messenger kapcsolataid, valamint a Stripe kulcsaid titkosítva (AES 256) vannak tárolva.
Szerepkörök: tulajdonos, menedzser, recepció és csapattagok, plusz 13 jogosultság: ki látja az ügyfél telefonszámát és e-mailjét, ki fogad el fizetéseket, ki exportálhat vagy törölhet.
Minden bejelentkezés naplózva van dátummal, IP címmel és eszközzel. A sikertelen próbálkozások követve vannak.
Ügyfél listád és jelentéseid (időpontok, értékesítések, fizetések, jutalékok) bármikor letölthetők CSV formátumban, közvetlenül a vezérlőpultról.
Az online fizetések közvetlenül a saját Stripe fiókodba mennek. Soha nem látjuk vagy tároljuk a kártyaadatokat.
Üzleted az ügyfeleid adatainak kezelője. Az Agendessa (SYNTRANOVA AL LTD, egy ciprusi, EU-s cég) csak a nevedben dolgozza fel azokat, mint adatfeldolgozó.
Az adatkezelési feltételeket az Adatfeldolgozási Megállapodásunk tartalmazza, amely minden fiókra érvényes.
Az ügyfelek által aláírt űrlapok és beleegyezések az aláírás dátumával együtt megmaradnak a nyilvántartásukban.
A megfelelő engedéllyel egy ügyfél kérésére törölhető az adataidból.
Olvasd el az Adatfeldolgozási Megállapodást →Adatvédelmi irányelvek →
A tárhely, e-mail, kommunikáció és hang- és nyelvi technológia terén gondosan kiválasztott szolgáltatókat használunk. A név szerinti listát kérésre küldjük, ahogy a GDPR előírja.
Nem veszünk el semmit a foglalásaidból vagy a kifizetéseidből. Csak az előfizetést kell fizetned.
Exportáld ügyfeleidet és jelentéseidet CSV formátumban, amikor csak akarod.
Fizess havonta vagy évente, és bármikor lemondhatod a vezérlőpulton.
Regisztrálj kártya nélkül. A Weboldal és az AI recepciós kiegészítők fizetősek attól a naptól kezdve, amikor bekapcsolod őket, és bármikor kikapcsolhatod.
15 perc, ingyen. Megmutatjuk az Agendessát a te szektorodnak. Felhívunk vagy küldünk egy videó linket.