Segítségközpont

Ingyenesen létrehozhatsz egy fiókot kártya hozzáadása nélkül. A beállítás során válaszd ki az iparágad, hogy az Agendessa megfelelő szolgáltatásokat, kliens rekord mezőket és szövegezést készíthessen elő a vállalkozásod számára.

Kezdd a szolgáltatásokkal, árakkal és időtartamokkal, majd add hozzá a csapattagokat és munkaidejüket. Például ellenőrizd, hogy egy színező szolgáltatás megfelelő hosszúságú-e, mielőtt az ügyfelek online foglalhatnák.

Igen. Az iparági beállítás hasznos kiindulópontot ad, de a műszerfalon módosíthatod az árakat, időtartamokat, szövegezést és kliens mezőket.

Igen. Az Agendessa importálhat ügyfeleket, szolgáltatásokat, csapattagokat és jövőbeli időpontokat Fresha, Booksy, MERO, Treatwell, Phorest vagy Excel és CSV fájlokból. Az oszlopokat felismeri, ellenőrzöd az importálást mentés előtt, és a duplikátumokat telefonszám alapján kihagyja.

Használd a naptárt nap, hét vagy hónap nézetben. A nap nézetben minden csapattagnak saját oszlopa van a saját munkaidejével.

Nem. Az Agendessa csak valós szabad időpontokat mutat, és csak azokat a csapattagokat, akik el tudják végezni a kiválasztott szolgáltatást. Ha egy szempilla kezeléshez bizonyos szakember szükséges, az ügyfelek nem látják a többi csapattagot erre a szolgáltatásra.

Igen. Áthúzhatod a foglalást egy másik megfelelő időpontra. Az Agendessa blokkolja az átfedéseket, így egy forgalmas szombati oszlop nem kap véletlenül két klienst egyszerre.

Adj hozzá szüneteket, szabadságokat és blokkolt időt a naptárban vagy a beállítások területén. Kezelheted az erőforrásokat is, mint például szobák, ágyak vagy ápolóasztalok, így egy masszázs foglalás nem ütközik másik szolgáltatással, amely ugyanazt a szobát használja.

Üzleted saját foglalási oldalt kap linkkel és QR kóddal. Az ügyfelek maguk választhatják ki a szolgáltatást, csapattagot és időpontot, nappal vagy éjjel.

Igen. Használhatsz foglalási gombot Instagramon, Facebookon és Google-on. Ha már van WordPress vagy Wix weboldalad, hozzáadhatod a lebegő "Foglalj most" gomb kódját.

Igen, a letétek opcionálisak a foglaláskor. A kifizetések a saját fizetési fiókodba kerülnek, például a saját Stripe fiókodba vagy fizetési linkre, és az Agendessa 0% jutalékot vesz igénybe a foglalások után.

Az ügyfelek lemondhatják a foglalásukat a foglalási linken keresztül a vállalkozásod szabályai szerint. Használhatod a várólistát, és a lemondások után felszabadult időpontokat felajánlhatod, ami hasznos, ha egy színügyfél lemondja a látogatás előtt.

Ügyfél feljegyzések tartalmazzák a szakmádhoz illő mezőket, mint például színformula, bőr fototípus, állatfajta, méret, temperamentum és oltások. Megtekintheted az időpontok és az értékesítések történetét is.

Az allergiák és figyelmeztetések pirossal jelennek meg a naptárban. Ez segít a csapattagnak észrevenni a fontos információkat, mielőtt az ügyfél leül.

Igen. Az űrlapok és beleegyezések aláírhatók tableten és tárolhatók az ügyfél rekordjában. Ez hasznos bőrápolás, tetoválás, esztétika vagy más kezelések előtt, amelyek egyértelmű beleegyezést igényelnek.

Igen. Az előtte-utána fotók tárolhatók az ügyfél rekordjában. Például megőrizhetsz egy utolsó látogatás fotót egy színügyfélnél, hogy a csapat ellenőrizhesse az eredményt legközelebb.

Igen. Kiállíthatsz nyugtát vagy céges számlát az appban. Az Agendessa nem küld számlákat kormányzati e-számlázási rendszerekbe, és nem pénztárgép.

A fizetési linkek használhatók a saját Stripe fiókodon vagy bankodon keresztül. A pénz közvetlenül a vállalkozásodhoz kerül, és az Agendessa 0% jutalékot vesz el.

Igen. Az Agendessa támogatja a részletfizetéseket, borravalókat és kedvezményeket. Kezelheted az ajándékkártyákat, alkalmi csomagokat és tagságokat is.

Az Agendessa 12 jelentést tartalmaz: értékesítés, fizetések, időpontok, kihasználtság, csapat, ügyfelek, készlet és még sok más. CSV fájlokat is exportálhatsz a könyvelődnek.

Az Agendessa küldhet megerősítéseket, emlékeztetőket, lemondásokat, nem megjelenési üzeneteket, köszönő üzeneteket, üdvözlő üzeneteket és értékelési kéréseket a látogatás után. Küldhet visszatérési üzeneteket minden szolgáltatás intervalluma után, születésnapi üzeneteket és elmaradt ügyfél üzeneteket is.

Igen. Küldhetsz kampányokat kliens szegmenseknek e-mailben és WhatsAppon. Például kapcsolatba léphetsz elveszett ügyfelekkel vagy visszanyerendő ügyfelekkel.

A WhatsApp üzenetek az hivatalos WhatsApp Business Platformot használják. Az üzleti kezdeményezésű WhatsApp üzenetekhez a Meta által jóváhagyott sablonok szükségesek, és a Meta üzenetenként díjat számít fel.

Az AI recepciós egy opcionális kiegészítő, amelyet a vezérlőpulton lehet ki- és bekapcsolni. Fogadja a hívásokat, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger és weboldal chat üzeneteket a valós szolgáltatások, árak, szabályok és szabad időpontok alapján, majd csak az ügyfél megerősítése után foglal.

Minden egyben szoftver időpont alapú vállalkozásoknak: naptár, online foglalás, ügyféladatok, fizetések, marketing és jelentések. Opcionálisan AI recepciós is hozzáadható.

Igen. Az Agendessa teljes weboldalt készít szolgáltatások, árak, csapat, galéria és blog oldalakkal, közvetlen foglalási lehetőséggel, akár 27 nyelven. Használhatod Agendessa címen vagy saját domainen. A weboldal külön kiegészítő, amit bármikor bekapcsolhatsz.

31 iparág: fodrászat, köröm, szempilla és szemöldök, szépségápolás, masszázs, spa, borbély, PMU, lézer, fizioterápia, klinikák, kisállat ápolás és még sok más. Mindegyikhez megfelelő szolgáltatások és ügyfélrekord tartozik.

Igen. Importálj ügyfeleket, szolgáltatásokat, csapatot és jövőbeli időpontokat egy Fresha, Booksy, MERO vagy Excel fájlból.

Nem. Nem veszünk le jutalékot az ügyfeleid után, beleértve azokat is, akik online foglalnak.

Az Európai Unióban található szervereken. Az aláírt űrlapok és az ügyfélfotók csak az üzlet személyzetének láthatók.

Román, angol, lengyel, német és olasz a vezérlőpulton, a foglalási oldalon és az ügyfeleknek szóló üzenetekben.

Ez egy opció, amit bármikor bekapcsolhatsz. Válaszol a telefonra, WhatsApp-ra, Instagram-ra és a weboldal chatjére, ellenőrzi a szabad időpontokat a naptáradban és foglal. Minden foglalás előtt megismétli a részleteket és megkéri az ügyfelet a megerősítésre.

Udvariasan közli, hogy ellenőrzi, és átadja a beszélgetést egy csapattagnak, aki azonnal látja a vezérlőpulton.