Безбедност и податоци

Вашите деловни податоци, чувани и секогаш ваши

Подолу е точно што правиме, без празни ветувања. Ако вашето прашање не е тука, пишете на contact@agendessa.com.

Сервери во Европската унија

Апликацијата и базата на податоци работат на сервери на Hetzner во Нирнберг, Германија. Вашите податоци не се хостирани надвор од ЕУ.

Резервни копии секоја ноќ

Базата на податоци се резервира автоматски секоја ноќ. Копиите остануваат 14 дена на серверот и се копираат дневно на втор, одделен сервер, каде што се чуваат 30 дена.

Шифрирани врски насекаде

Контролниот панел, страницата за резервации и бизнис веб-страниците работат само на HTTPS, со автоматско обновување на сертификатите.

Лозинки и клучеви заштитени

Лозинките никогаш не се чуваат во обичен текст, туку само како хаш. Вашите WhatsApp, Instagram и Messenger врски и вашите Stripe клучеви се чуваат шифрирани (AES 256).

Секој гледа само она што му е потребно

Улоги за сопственик, менаџер, рецепција и членови на тимот, плус 13 дозволи: кој ги гледа телефонските броеви и е-поштите на клиентите, кој прима плаќања, кој може да извезува или брише.

Дневник на најавување

Секое најавување е регистрирано со датум, IP адреса и уред. Неуспешните обиди се следат.

Вашите податоци се ваши, извезете ги во секое време

Вашата листа на клиенти и извештаи (термини, продажба, плаќања, провизии) се преземаат како CSV во секое време, директно од таблата.

Парите никогаш не поминуваат преку нас

Онлајн плаќањата одат директно на вашата сопствена Stripe сметка. Никогаш не ги гледаме или чуваме податоците за картичката.

GDPR накратко

Кој е одговорен

Вашиот бизнис е контролор на податоците на вашите клиенти. Agendessa (SYNTRANOVA AL LTD, компанија во Кипар, ЕУ) ги обработува само во ваше име, како процесор.

Договор за обработка на податоци

Условите за обработка се наведени во нашиот Договор за обработка на податоци, кој важи за секоја сметка.

Согласности и записи

Формуларите и согласностите потпишани од клиентите остануваат во нивниот запис, со датумот на потпишување.

Бришење

Со соодветна дозвола, клиентот може да биде избришан од вашите записи на негово барање.

Провајдери

За хостинг, е-пошта, комуникации и технологија за глас и јазик користиме внимателно избрани провајдери. Го испраќаме именуваниот список на барање, како што бара GDPR.

Нашите ветувања

0% провизија

Не земаме дел од вашите резервации или плаќања. Плаќате само претплатата.

Вашите податоци, во секое време

Извезете ги вашите клиенти и извештаи како CSV кога сакате.

Без долг договор

Плаќајте месечно или годишно и откажете во секое време од таблата.

Софтверот е бесплатен 30 дена

Регистрирајте се без картичка. Додатоците за Веб-страница и AI рецепционерка се плаќаат од денот кога ги вклучувате, и можете да ги исклучите во секое време.

Резервирајте демо

15 минути, бесплатно. Ви ја покажуваме Agendessa за вашата индустрија. Ќе ве повикаме или ќе ви испратиме видео линк.

Резервирајте демо