Во Agendessa апликацијата
- Отворете ја Agendessa апликацијата на вашиот телефон и најавете се.
- Одете на Јас и допрете Избриши сметка.
- Прочитајте што ќе биде избришано и потврдете со вашата лозинка.
На вебот
- Најавете се на app.agendessa.com.
- Отворете Поставки › Профил.
- Под Избриши сметка, потврдете со вашата лозинка.
Не можете да се најавите? Испратете ни барање
Внесете ја email адресата на вашата Agendessa сметка. Испраќаме потврда на таа адреса и постапуваме откако барањето ќе биде потврдено од неа, за никој да не може да избрише сметка што не е нивна. Можете исто така да ни пишете на office@agendessa.com.
Што се брише
- Вашата сметка: име, email, телефон, лозинка и профилна фотографија.
- Вашите сесии за најава и токените за известување на вашите уреди.
- Вашите тикети за поддршка и пораки до нашиот тим.
- Ако сте сопственик на бизнисот: целиот бизнис, што значи клиенти и записи за клиенти, фотографии, резервации, услуги, формулари, пораки, разговори со AI рецепционер и снимки на повици, прикачени датотеки и сметките на членовите на тимот кои не припаѓаат на друг бизнис.
Што задржуваме, и колку долго
- Фактури и сметководствени записи за вашата претплата, колку што бара законот за даноци и сметководство (обично до 10 години).
- Краток запис за бришењето (email адреса, датум и што е избришано), за да покажеме дека го завршивме вашето барање.
- Шифрирани резервни копии: избришаните податоци исчезнуваат од нив во рок од 30 дена, бидејќи резервните копии се заменуваат.
- Ако сте член на тимот, бизнисот ги задржува своите податоци, како што се резервации и распоред на тимот, бидејќи тие припаѓаат на бизнисот.
Рокови
- Член на тимот: сметката се брише веднаш.
- Сопственик на бизнисот: пристапот запира веднаш за вас и целиот ваш тим, а бизнисот со сите негови податоци е трајно избришан по 30 дена. Во текот на тие 30 дена можете да откажете од линкот во email-от што ви го испраќаме.
- Барање испратено со овој формулар: го завршуваме во рок од 30 дена откако ќе го потврдите од вашата email адреса.
Дали сте клиент на бизнис што користи Agendessa?
Вашите резервации и записи припаѓаат на тој бизнис, кој одлучува како ќе се чуваат. Побарајте директно од бизнисот да ги избрише вашите податоци. Ако не можете да ги контактирате, пишете ни на office@agendessa.com и ние ќе го проследиме вашето барање. Повеќе детали се во нашата Политика за приватност.
agendessa