Marketing
Klijenti koji se vraćaju: kampanje i automatske poruke
Ostanite u kontaktu sa klijentima bez pisanja svake poruke ispočetka. Agendessa vam pomaže da šaljete kampanje segmentima klijenata i postavite automatizovane poruke oko svake rezervacije.
Doprite do lojalnih klijenata: kampanje za grupe klijenata
Možete slati kampanje putem emaila i WhatsApp-a klijentima u Agendessa. Na primer, možete kontaktirati lojalne klijente, bivše klijente ili one koje želite da povratite.
- Email kampanje
- WhatsApp kampanje
- Segmenti klijenata
- Šabloni poruka na svakom jeziku
Automatski nastavci: poruke oko svake posete
Agendessa može slati automatske poruke povezane sa putovanjem klijenta. Klijent za farbanje može primiti podsetnik pre rezervacije, zahvalnicu nakon toga, a zatim poruku za povratak na osnovu intervala usluge.
- Potvrda i podsetnik
- Otkazivanje i nedolazak
- Hvala nakon posete
- Zahtev za recenziju nakon posete
- Vreme za povratak
Vratite klijente: ponovne rezervacije, recenzije i rođendani
Neke poruke pomažu u održavanju tiših delova odnosa. Možete postaviti poruke za rođendane, poklon kartice, pakete koji se troše, oslobođene termine i neaktivne klijente.
- Rođendanska poruka
- Poruka dobrodošlice
- Paket se smanjuje
- Poruka za poklon karticu
- Poruka o oslobođenom terminu
Često postavljana pitanja
Mogu li slati WhatsApp poruke iz Agendessa?
Da. WhatsApp poruke prolaze kroz zvaničnu WhatsApp Business Platformu. Poruke koje inicira biznis na WhatsApp-u zahtevaju šablone odobrene od strane Meta, a Meta naplaćuje po poruci.
Mogu li da zamolim klijente za recenziju nakon posete?
Da. Agendessa uključuje automatski zahtev za recenziju nakon posete, tako da možete pitati u pravom trenutku bez kucanja iste poruke svaki put.
Mogu li se slati poruke kada klijent treba da se vrati?
Da. Agendessa može poslati poruku za povratak nakon svakog intervala usluge, kao što je praćenje nakon termina za bojenje ili redovnog tretmana.
Mogu li slati SMS kampanje?
SMS dolazi kasnije. Danas su kampanje dostupne putem emaila i WhatsApp-a.
More features
Opcionalno: AI recepcionerka
Odgovara na telefon, WhatsApp, Instagram, Facebook i chat na vašem vebsajtu i direktno zakazuje u vaš kalendar. Uključite ga kad god želite.
Manje vremena na telefonu. Više vremena sa klijentima.
Prijavite se besplatno i postavite svoj posao za nekoliko minuta.