Receptionist IA
Una receptionist IA che risponde al telefono
La receptionist IA di Agendessa risponde alle chiamate sul tuo numero, tramite inoltro, oppure su un nuovo numero locale. Usa i tuoi servizi, i tuoi prezzi, le tue regole e gli orari liberi reali del pannello.
- Telefono
- Sito
Risponde sul tuo numero
Puoi attivarla sul numero che già usi, tramite inoltro di chiamata, oppure scegliere un nuovo numero locale. Risponde giorno e notte nella lingua del cliente, così una chiamata arrivata dopo la chiusura non resta senza risposta.
- Funziona con l'inoltro dal tuo numero
- Disponibile anche con un nuovo numero locale
- Risponde nella lingua del cliente
- Si attiva e si disattiva dal pannello
Prenota solo dopo la conferma
Quando un cliente chiede un appuntamento, la receptionist IA controlla il calendario reale. Propone due o tre orari disponibili, comunica il prezzo, fa un riepilogo e prenota solo quando il cliente conferma.
- Usa servizi e prezzi reali
- Mostra solo orari liberi
- Rispetta le regole del salone
- Inserisce la prenotazione nel calendario
Passa i casi delicati allo staff
Per cancellazioni in giornata e richieste speciali non decide da sola. Avvisa il cliente che una collega lo ricontatterà e invia la conversazione alla posta in arrivo con tutto il contesto.
- Nessun trasferimento della chiamata in diretta
- Conversazione inviata alla posta in arrivo
- Lo staff può rispondere dal pannello
- Chiamate con registrazione e trascrizione
Domande frequenti
La receptionist IA può rispondere sul numero del mio salone?
Sì. Può rispondere sul tuo numero tramite inoltro di chiamata, oppure su un nuovo numero locale.
Prenota davvero nel calendario di Agendessa?
Sì. Controlla gli orari liberi reali, propone due o tre opzioni e inserisce l'appuntamento solo dopo la conferma del cliente.
Cosa succede se un cliente vuole cancellare per oggi?
Per cancellazioni in giornata e casi speciali non decide da sola. Invia la conversazione alla posta in arrivo e dice al cliente che una collega lo ricontatterà.
Posso rivedere le chiamate?
Sì. Le chiamate compaiono nel pannello con registrazione e trascrizione, così puoi controllare cosa è stato detto.
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