Fișe de clientă
Fișe de clientă clare, cu formulare și istoric
Agendessa te ajută să ții la un loc detaliile importante despre fiecare clientă, de la formula de culoare până la acordurile semnate. Când o clientă revine, echipa vede rapid ce contează.
Câmpuri potrivite pentru meseria ta
Când îți alegi domeniul, Agendessa îți pregătește fișe cu informații utile pentru acel tip de salon sau cabinet. Le poți ajusta după felul în care lucrezi, ca să nu notezi totul în agende, mesaje sau foi separate.
- Formula de culoare pentru păr
- Fototipul pielii pentru tratamente
- Rasă, talie, temperament și vaccinuri pentru animale
- Detalii importante pentru fiecare clientă
- Câmpuri pe care le adaptezi în panou
Alergii și alerte vizibile
Alergiile și atenționările apar în roșu în calendar, ca să nu fie trecute cu vederea într-o zi aglomerată. Dacă ai o clientă la vopsit care a avut o reacție înainte, colega vede alerta înainte să înceapă serviciul.
- Alergii afișate clar
- Alerte importante în calendar
- Note utile pentru echipă
- Mai puține detalii pierdute între vizite
Formulare, poze și istoric
Formularele și acordurile pot fi semnate pe tabletă, apoi rămân în fișa clientei. Pozele înainte și după, programările și vânzările se păstrează în istoric, ca să vezi rapid ce s-a lucrat data trecută.
- Acorduri semnate pe tabletă
- Poze înainte și după în fișă
- Istoric de programări
- Istoric de vânzări
- Segmente precum cliente fidele, inactive sau de recâștigat
Întrebări frecvente
Pot avea câmpuri diferite în funcție de domeniu?
Da. Agendessa pregătește câmpuri potrivite pentru meseria aleasă, cum ar fi formula de culoare, fototipul pielii sau detalii despre animal, apoi le poți ajusta.
Unde apar alergiile clientei?
Alergiile și alertele apar în roșu în calendar, ca echipa să le vadă înainte de programare.
Pot semna clientele formulare în salon?
Da. Formularele și consimțămintele pot fi semnate pe tabletă și păstrate în fișa clientei.
Pot vedea istoricul unei cliente?
Da. În fișa clientei vezi istoricul programărilor și al vânzărilor, împreună cu pozele înainte și după, acolo unde le-ai adăugat.
Alte funcții
Opțional: recepționera AI
Răspunde la telefon, pe WhatsApp, Instagram, Facebook și în chatul de pe site și face programarea direct în calendar. O pornești când vrei.
Mai puțin timp la telefon. Mai mult cu clientele.
Înregistrează-te gratuit și configurezi salonul în câteva minute.