Servere în Uniunea Europeană
Aplicația și baza de date rulează pe servere Hetzner din Nürnberg, Germania. Datele nu pleacă în afara UE pentru găzduire.
Securitate și date
Datele salonului tău, păstrate cu grijă și mereu ale tale
Mai jos scrie exact ce facem, fără promisiuni goale. Dacă ai o întrebare care nu e aici, scrie-ne la contact@agendessa.com.
Copii de siguranță în fiecare noapte
Baza de date se salvează automat în fiecare noapte. Copiile stau 14 zile pe server și se copiază zilnic pe un al doilea server, separat, unde rămân 30 de zile.
Conexiune criptată peste tot
Panoul, pagina de programări și site-urile saloanelor merg doar pe HTTPS, cu certificate reînnoite automat.
Parole și chei protejate
Parolele nu se păstrează în clar, doar sub formă de hash. Legăturile cu WhatsApp, Instagram și Messenger și cheile Stripe ale salonului sunt păstrate criptate (AES 256).
Fiecare vede doar ce trebuie
Roluri pentru proprietar, manager, recepție și colegi, plus 13 permisiuni: cine vede telefonul și emailul clientelor, cine încasează, cine poate exporta sau șterge.
Jurnal de logări
Fiecare logare în cont se notează, cu data, adresa IP și dispozitivul. Încercările eșuate sunt urmărite.
Datele sunt ale tale, le exporți oricând
Lista clientelor și rapoartele (programări, vânzări, plăți, comisioane) se descarcă oricând în CSV, direct din panou.
Banii nu trec prin noi
Plățile online merg direct în contul Stripe al salonului. Noi nu vedem și nu păstrăm datele cardurilor.
GDPR, pe scurt
Cine răspunde de date
Salonul este operatorul datelor clientelor lui. Agendessa (SYNTRANOVA AL LTD, firmă din Cipru, UE) le prelucrează doar în numele salonului, ca persoană împuternicită.
Acordul de prelucrare
Termenii prelucrării sunt scriși în Acordul de prelucrare a datelor, valabil pentru fiecare cont.
Consimțăminte și fișe
Formularele și consimțămintele semnate de cliente rămân în fișa lor, cu data semnării.
Ștergere
Cu permisiunea potrivită, o clientă se poate șterge din fișe la cererea ei.
Citește Acordul de prelucrare →Politica de confidențialitate →
Furnizori
Pentru găzduire, emailuri, comunicații și tehnologia de voce și limbaj folosim furnizori atent aleși. Lista nominală o trimitem la cerere, conform GDPR.
Garanțiile noastre
0% comision
Nu luăm niciun procent din programări sau din încasări. Plătești doar abonamentul.
Datele tale, oricând
Clientele și rapoartele le exporți în CSV oricând vrei.
Fără contract pe termen lung
Plătești lunar sau anual și anulezi oricând din panou.
Programul, 30 de zile gratuit
Te înregistrezi fără card. Opțiunile Site și Recepționera AI se plătesc de la activare și le oprești oricând.
Programează o prezentare
15 minute, gratuit. Îți arătăm Agendessa pe meseria ta. Te sunăm noi sau îți trimitem un link de video.