Servrar i Europeiska unionen
Appen och databasen körs på Hetzners servrar i Nürnberg, Tyskland. Dina data lagras inte utanför EU.
Säkerhet och data
Dina affärsdata, omhändertagna och alltid dina
Nedan är exakt vad vi gör, utan tomma löften. Om din fråga inte finns här, skriv till contact@agendessa.com.
Säkerhetskopior varje natt
Databasen säkerhetskopieras automatiskt varje natt. Kopior stannar 14 dagar på servern och kopieras dagligen till en andra, separat server, där de hålls i 30 dagar.
Krypterade anslutningar överallt
Instrumentpanelen, bokningssidan och företagswebbplatser körs endast på HTTPS, med certifikat som förnyas automatiskt.
Lösenord och nycklar skyddade
Lösenord lagras aldrig i klartext, endast som en hash. Dina WhatsApp-, Instagram- och Messenger-anslutningar och dina Stripe-nycklar lagras krypterade (AES 256).
Alla ser bara det de behöver
Roller för ägare, chef, reception och teammedlemmar, plus 13 behörigheter: vem ser kundens telefonnummer och e-post, vem tar betalningar, vem kan exportera eller radera.
Inloggningslogg
Varje inloggning loggas med datum, IP-adress och enhet. Misslyckade försök spåras.
Dina data är dina, exportera dem när som helst
Din kundlista och rapporter (bokningar, försäljning, betalningar, provisioner) laddas ner som CSV när som helst, direkt från instrumentpanelen.
Pengar passerar aldrig genom oss
Onlinebetalningar går direkt till ditt eget Stripe-konto. Vi ser eller lagrar aldrig kortuppgifter.
Kort om GDPR
Vem är ansvarig
Ditt företag är ansvarig för dina kunders data. Agendessa (SYNTRANOVA AL LTD, ett företag i Cypern, EU) behandlar det endast på dina vägnar, som en processor.
Databehandlingsavtal
Behandlingens villkor anges i vårt Databehandlingsavtal, som gäller för varje konto.
Samtycken och register
Formulär och samtycken signerade av klienter sparas i deras register, med signeringsdatum.
Radering
Med rätt behörighet kan en kund raderas från dina register på deras begäran.
Läs Databehandlingsavtalet →Integritetspolicy →
Leverantörer
För hosting, e-post, kommunikation och röst- och språkteknologi använder vi noggrant utvalda leverantörer. Vi skickar listan på begäran, som GDPR kräver.
Våra löften
0 % provision
Vi tar inget från dina bokningar eller betalningar. Du betalar bara prenumerationen.
Dina data, när som helst
Exportera dina kunder och rapporter som CSV när du vill.
Inget långt kontrakt
Betala månadsvis eller årligen och avbryt när som helst från instrumentpanelen.
Programvaran är gratis i 30 dagar
Registrera dig utan kort. Tilläggen för Webbplats och AI-receptionist betalas från dagen du aktiverar dem, och du kan stänga av dem när som helst.
Boka en demo
15 minuter, gratis. Vi visar dig Agendessa för din bransch. Vi ringer dig eller skickar en videolänk.