agendessa
Gratis verktyg
Hur många påminnelser du behöver innan en bokning
Ett meddelande räcker för vissa bokningar, andra behöver en bekräftelse och en påminnelse samma dag. Svara på tre frågor och få en plan.
Antagandet: varje påminnelse förhindrar en andel av de uteblivna besöken kvar efter föregående meddelande. 25 % är bara en startpunkt, inte resultatet av en studie. Mät efter en månad och använd din egen siffra.
En uppskattning, inte ett löfte. Allt körs i din webbläsare. Inget du skriver sparas eller skickas någonstans.
Hur planen väljs
Varje bokning får en påminnelse 24 timmar innan. Kunden har fortfarande tid att meddela att de inte kan komma, och du har tid att ge tiden till någon annan.
Tider bokade långt i förväg får också en bekräftelseförfrågan några dagar innan, eftersom folk lättare glömmer dem.
Långa tjänster eller de som kräver förberedelse får ett meddelande 48 timmar innan, med instruktioner. För hembesök är det sista meddelandet ett på väg-meddelande.
Om uteblivna besök är över 8%, lägger vi till en kort påminnelse samma dag. Under 3%, för regelbundna bokningar, räcker det med ett meddelande.
Beräkningen: uteblivna besök med planen = dagens uteblivna besök × (1 minus effekten av en påminnelse) upphöjt till antalet påminnelser. Det är en enkel modell för att jämföra alternativ, inte en garanti.
Gör detta automatiskt med Agendessa
Agendessa skickar automatiskt din påminnelseplan via e-post eller WhatsApp, med en länk som kunden använder för att bekräfta, boka om eller avboka.
Vanliga frågor
Är inte tre meddelanden för många?
För en bokning gjord för två månader sedan, nej. För en klippning bokad igår, ja. Därför beror planen på typen av bokning, och meddelandena hålls korta.
Varifrån kommer de 25%?
Det är ett startvärde vi valde så att du kan se hur matematiken fungerar. Det är inte resultatet av en studie. Jämför en månad utan påminnelser med en månad med dem och använd din egen siffra.
SMS, WhatsApp eller e-post?
Använd kanalen dina kunder faktiskt läser. Meddelanden som skickas endast till personer som har samtyckt till att ta emot dem tas också emot bäst.
Sparar kalkylatorn det jag skriver?
Nej. Allt körs i din webbläsare.
Länk till detta verktyg
Du är välkommen att dela detta verktyg eller länka till det från din webbplats, blogg eller nyhetsbrev.
