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Modello di regole di prenotazione per campi sportivi e studi
Le regole che i giocatori dovrebbero conoscere prima di prenotare: come funziona la prenotazione, fino a quando possono cancellare, cosa succede se sono in ritardo e quale attrezzatura è consentita. Per padel, tennis, calcetto, squash o studi in affitto.
Il modello è un punto di partenza, non un consiglio legale o fiscale. Le regole differiscono tra i paesi e cambiano nel tempo, quindi fallo controllare da un avvocato o un commercialista prima di usarlo.
Scarica il modello PDFCome usarlo
- Scarica il PDF e compila il nome del tuo locale e i tuoi numeri: ore di cancellazione, tariffe, minuti di tolleranza.
- Metti le regole alla reception e sul tuo sito, accanto al pulsante di prenotazione.
- Includi un link alle regole nel messaggio di conferma della prenotazione.
- Applica le regole allo stesso modo a tutti, così non ci sono discussioni.
Cosa contiene il modello
Il testo completo del modello. Compila le righe vuote.
Regole di prenotazione
- Nome del luogo:
- Indirizzo:
- Telefono e sito web per prenotazioni:
- In vigore dal:
1. Prenotazione
Le prenotazioni si effettuano online, per telefono o alla reception. Una prenotazione è confermata una volta ricevuto il messaggio di conferma.
La durata minima della prenotazione è di minuti.
Il pagamento avviene (al momento della prenotazione o all'arrivo).
Le prenotazioni settimanali regolari si organizzano con la reception e si pagano .
2. Cancellazione
Puoi cancellare o spostare una prenotazione gratuitamente almeno ore prima.
Le cancellazioni tardive comportano un addebito del del prezzo della prenotazione.
Se non ti presenti e non ci avvisi, paghi il del prezzo della prenotazione.
3. Arrivo in ritardo
La tua prenotazione inizia e finisce all'orario prenotato. Arrivare in ritardo non la prolunga.
Dopo minuti senza preavviso, il campo può essere assegnato a qualcun altro e la prenotazione è comunque addebitata.
Per favore, lascia il campo in tempo per i prossimi giocatori.
4. Attrezzatura
Sul campo sono consentite solo calzature adatte alla superficie.
Racchette, palline e altra attrezzatura possono essere noleggiati alla reception per .
L'attrezzatura noleggiata deve essere restituita nelle condizioni in cui è stata consegnata. I danni sono addebitati.
5. Sicurezza e comportamento
I bambini sotto i devono essere accompagnati da un adulto.
Ogni giocatore conosce la propria salute e gioca nei suoi limiti.
Vietato fumare, portare vetro o animali sul campo.
Rispetta gli altri giocatori, il personale e il luogo.
6. Meteo (campi all'aperto)
Se il campo non può essere utilizzato a causa del meteo, la decisione è presa da .
In tal caso, la prenotazione viene spostata gratuitamente o rimborsata: .
7. Dati personali
Usiamo il tuo nome, telefono ed email solo per prenotazioni e messaggi correlati, per il tempo richiesto dalla legge. Puoi chiedere di vedere, correggere o cancellare i tuoi dati in qualsiasi momento.
Ho letto e accetto le regole di prenotazione.
- Giocatore, firma:
- Reception, firma:
- Data:
Fai tutto questo automaticamente con Agendessa
Con Agendessa, i giocatori prenotano i campi online, pagano al momento della prenotazione e ricevono promemoria. Le prenotazioni settimanali regolari si ripetono automaticamente.
Domande frequenti
Posso chiedere il pagamento quando le persone prenotano?
Sì, specialmente nei momenti di punta. Indica chiaramente quando viene effettuato il pagamento e quando viene rimborsato.
Cosa dovrei dire riguardo al meteo per i campi all'aperto?
Indica chi decide che il campo non può essere usato e cosa ottiene il giocatore: uno spostamento gratuito o un rimborso.
Le regole mi proteggono dalla responsabilità?
Non completamente. La responsabilità è stabilita dalla legge e varia da paese a paese. Per questo, chiedi a un avvocato o al tuo assicuratore.
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