Registros de clientes
Conheça seus clientes: registros e formulários
Acompanhe os detalhes dos clientes sem esforço antes, durante e após os agendamentos. Agendessa oferece campos adaptados ao seu negócio, garantindo registros de clientes práticos e relevantes desde o início.
Campos que correspondem ao seu setor
Quando você escolhe seu ramo, o Agendessa configura campos de registro de cliente que correspondem à sua forma de trabalho. Um cliente de coloração pode ter anotações de fórmula de cor, enquanto um cliente de cuidados com a pele pode ter seu fototipo de pele registrado.
- Campos de fórmula de coloração
- Campos de fototipo de pele
- Campos de raça, tamanho, temperamento e vacinação do pet
- Redação adequada ao comércio
- Registros ajustáveis no painel
Alertas claros para detalhes importantes
Alergias e alertas importantes são mostrados em vermelho no calendário. Antes de um membro da equipe iniciar um agendamento, o aviso é claro, seja uma alergia a tintura, uma nota de reação cutânea ou outro detalhe que você precisa ver.
- Alergias mostradas em vermelho
- Alertas visíveis no calendário
- Útil antes do início do agendamento
- Contexto compartilhado para a equipe
Histórico completo do cliente e formulários
Clientes podem assinar formulários e consentimentos em um tablet. Você também pode manter fotos de antes e depois no registro do cliente, junto com o histórico de agendamentos e vendas.
- Formulários de consentimento assinados em um tablet
- Fotos de antes e depois armazenadas no registro
- Histórico de agendamentos
- Histórico de vendas
- Segmentos de clientes como fiéis, inativos e a reconquistar
Perguntas frequentes
Posso armazenar formulários de consentimento no Agendessa?
Sim. Formulários e consentimentos podem ser assinados em um tablet e mantidos com o registro do cliente.
As alergias aparecerão durante o agendamento?
Alergias e alertas são mostrados em vermelho no calendário, para que a equipe veja notas importantes sobre o agendamento.
Posso guardar fotos de antes e depois?
Sim. Fotos de antes e depois podem ser armazenadas no registro do cliente, junto com o histórico de agendamentos e vendas.
Posso agrupar clientes para acompanhamento?
Sim. Agendessa inclui segmentos de clientes como fiéis, inativos e a reconquistar, para que você possa ver grupos que podem precisar de acompanhamento diferente.
More features
Opcional: a recepcionista IA
Atende o telefone, WhatsApp, Instagram, Facebook e o chat do seu site e agenda diretamente no seu calendário. Ligue quando quiser.
Menos tempo ao telefone. Mais tempo com os clientes.
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