Marketing
Clientes que voltam: campanhas e mensagens automáticas
Mantenha contato com seus clientes sem escrever cada mensagem do zero. Agendessa ajuda você a enviar campanhas para segmentos de clientes e configurar mensagens automáticas em torno de cada agendamento.
Alcance clientes fiéis: campanhas para grupos de clientes
Você pode enviar campanhas por e-mail e WhatsApp para segmentos de clientes no Agendessa. Por exemplo, você pode contatar clientes fiéis, clientes inativos ou pessoas que deseja reconquistar.
- Campanhas de email
- Campanhas no WhatsApp
- Segmentos de clientes
- Modelos de mensagens em cada idioma
Acompanhamentos automáticos: mensagens em torno de cada visita
Agendessa pode enviar mensagens automáticas vinculadas à jornada do cliente. Um cliente de coloração pode receber um lembrete antes do agendamento, um agradecimento depois e, em seguida, uma mensagem de tempo de retorno com base no intervalo do serviço.
- Confirmação e lembrete
- Cancelamento e não comparecimento
- Obrigado após a visita
- Solicitação de avaliação após a visita
- Hora de voltar
Traga clientes de volta: reagendamentos, avaliações e aniversários
Algumas mensagens ajudam você a cuidar de partes mais tranquilas do relacionamento. Você pode configurar mensagens para aniversários, cartões-presente, pacotes acabando, horários livres e clientes inativos.
- Mensagem de aniversário
- Mensagem de boas-vindas
- Pacote quase esgotado
- Mensagem do cartão-presente
- Mensagem de vaga liberada
Perguntas frequentes
Posso enviar mensagens pelo WhatsApp a partir do Agendessa?
Sim. As mensagens do WhatsApp passam pela plataforma oficial WhatsApp Business. Mensagens iniciadas por empresas no WhatsApp precisam de modelos aprovados pela Meta, e a Meta cobra por mensagem.
Posso pedir uma avaliação aos clientes após a visita?
Sim. Agendessa inclui um pedido de avaliação automatizado após a visita, para que você possa pedir no momento certo sem digitar a mesma mensagem cada vez.
As mensagens podem ser enviadas quando um cliente está prestes a retornar?
Sim. Agendessa pode enviar uma mensagem de retorno após o intervalo de cada serviço, como um acompanhamento após uma coloração ou um tratamento regular.
Posso enviar campanhas por SMS?
SMS está chegando em breve. Hoje, campanhas estão disponíveis por email e WhatsApp.
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Opcional: a recepcionista IA
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