Başlarken
Yeni hesaptan ilk çevrimiçi rezervasyona
Bu kılavuz, ilk kurulumu, çoğu işletmenin ihtiyaç duyduğu sırayla size anlatır. Sonunda, bir müşteri bir hizmet seçebilir, gerçek bir boş zaman dilimi seçebilir ve çevrimiçi randevu alabilir.
- 01
Ücretsiz hesabınızı oluşturun
Agendessa hesabınızı oluşturarak başlayın. Kart bilgisi gerekmez, bu yüzden nasıl kullanmak istediğinize karar vermeden önce kontrol panelinizi kurabilirsiniz.
- 02
Sektörünüzü seçin
İşletmenize en uygun ticareti seçin, örneğin saç, tırnak, kirpik ve kaş, berberlik, masaj, cilt bakımı veya evcil hayvan bakımı. Agendessa, uygun hizmetleri, müşteri kayıt alanlarını ve ifadeleri hazırlar, siz de bunları ayarlayabilirsiniz.
- 03
Hizmetlerinizi ve fiyatlarınızı belirleyin
Hizmetlerinizi gözden geçirin ve adlarını, fiyatlarını ve sürelerini kontrol edin. Örneğin, bir renk hizmeti işlem süresi gerektirebilir, bu yüzden stilist renk gelişirken başka bir müşteri görebilir.
Detayları görün - 04
Ekibinizi ve çalışma saatlerinizi ekleyin
Her ekip üyesini ekleyin ve çalışma saatlerini, molalarını, tatillerini ve engellenmiş zamanlarını ayarlayın. Agendessa, takvimde her ekip üyesi için bir sütun gösterir ve yalnızca o hizmeti gerçekleştirebilecek ekip üyeleri için zamanlar sunar.
Detayları görün - 05
Rezervasyon sayfanızı açın
İşletmeniz, bağlantı ve QR kodu ile kendi çevrimiçi rezervasyon sayfasını alır. Instagram, Facebook ve Google'a bir rezervasyon butonu ekleyebilir veya WordPress veya Wix web sitesine yüzen bir Şimdi Rezervasyon Yap butonu yerleştirebilirsiniz.
Detayları görün - 06
Mevcut müşterilerinizi içe aktarın
Eğer Fresha, Booksy, MERO, Treatwell, Phorest veya bir tabloda mevcut müşterileriniz, hizmetleriniz, ekip üyeleriniz veya gelecekteki randevularınız varsa, bunları içe aktarabilirsiniz. Agendessa sütunları tanır, kaydetmeden önce kontrol etmenize izin verir ve telefon numarasına göre mükerrer müşterileri atlar.
Detayları görün - 07
Hatırlatıcılar ve mesajlar ayarlayın
Müşterilerinize almak istedikleri mesajları seçin: onaylar, hatırlatmalar, iptaller, teşekkür notları ve geri dönüş zamanı mesajları gibi. Yoğun bir Cumartesi randevusundan 24 saat önce bir hatırlatma, müşterinin resepsiyonu aramadan saati kontrol etmesine yardımcı olabilir.
Detayları görün - 08
Ödemeleri ayarlayın ve seçenekler ekleyin
Depozito veya ödeme bağlantıları istiyorsanız, kendi Stripe hesabınızı bağlayın veya bankanızın ödeme bağlantılarını kullanın, böylece para doğrudan işinize gider ve Agendessa rezervasyonlardan %0 komisyon alır. Ayrıca, kontrol panelinden isteğe bağlı yapay zekâ resepsiyonisti açabilirsiniz, iPhone ve Android için mobil uygulama yakında geliyor.
Detayları görün
Bahşişler
- Bağlantıyı paylaşmadan önce rezervasyon sayfanızı bir müşteri olarak test edin.
- Her ekip üyesinin sadece saatlerini değil, hizmetlerini de kontrol edin.
- Depozito almadan önce net bir geç iptal kuralı yazın.
Sıkça sorulan sorular
Hesap oluşturmak için bir karta ihtiyacım var mı?
Hayır. Kayıt ücretsizdir ve Agendessa'yı kurmaya başlamak için karta ihtiyacınız yok.
Müşteriler çalışma saatleri dışında rezervasyon yapabilir mi?
Evet. Müşteriler, günün her saati rezervasyon sayfanızı kullanabilir. Agendessa, sadece hizmete ve doğru ekip üyesine uyan gerçek boş zamanları gösterir.
Agendessa mevcut müşteri listemi içe aktarabilir mi?
Evet. Fresha, Booksy, MERO, Treatwell, Phorest veya Excel ve CSV dosyalarından içe aktarabilirsiniz. Dosyayı da gönderebilir ve Agendessa ekibi bunu ücretsiz olarak içe aktarır.
Yapay zekâ resepsiyonist ne yapabilir?
Opsiyonel yapay zekâ resepsiyonist, çağrı yönlendirme veya yeni bir yerel numara üzerinden aramaları yanıtlayabilir, WhatsApp, Instagram ve Facebook Messenger'da yanıt verebilir, uygun zamanları önerir, fiyatı belirtir ve yalnızca müşteri onayladıktan sonra rezervasyon yapar.
Telefonda daha az zaman. Müşterilerle daha fazla zaman.
Ücretsiz kaydolun ve işinizi birkaç dakika içinde kurun.