Güvenlik ve veri

İşletme verileriniz, korunur ve her zaman size aittir

Aşağıda tam olarak ne yaptığımızı görebilirsiniz, boş vaat yok. Sorunuz burada yoksa contact@agendessa.com adresine yazın.

Avrupa Birliği'nde sunucular

Uygulama ve veritabanı, Almanya Nürnberg'deki Hetzner sunucularında çalışır. Verileriniz AB dışında barındırılmaz.

Her gece yedekleme

Veritabanı her gece otomatik olarak yedeklenir. Kopyalar sunucuda 14 gün kalır ve günlük olarak ayrı bir ikinci sunucuya kopyalanır, burada 30 gün saklanır.

Her yerde şifreli bağlantılar

Kontrol paneli, rezervasyon sayfası ve işletme web siteleri yalnızca HTTPS üzerinde çalışır, sertifikalar otomatik olarak yenilenir.

Şifreler ve anahtarlar koruma altında

Şifreler asla düz metin olarak saklanmaz, yalnızca hash olarak saklanır. WhatsApp, Instagram ve Messenger bağlantılarınız ve Stripe anahtarlarınız şifreli (AES 256) olarak saklanır.

Herkes yalnızca ihtiyaç duyduğu şeyi görür

Sahip, yönetici, resepsiyon ve ekip üyeleri için roller, artı 13 izin: kim müşteri telefon numaralarını ve e-postalarını görür, kim ödeme alır, kim dışa aktarabilir veya silebilir.

Giriş kaydı

Her oturum açma, tarih, IP adresi ve cihazla kaydedilir. Başarısız girişimler izlenir.

Verileriniz sizindir, istediğiniz zaman dışa aktarın

Müşteri listeniz ve raporlar (randevular, satışlar, ödemeler, komisyonlar) her zaman CSV olarak panodan indirilebilir.

Para asla bizim üzerimizden geçmez

Çevrimiçi ödemeler doğrudan kendi Stripe hesabınıza gider. Kart bilgilerini asla görmeyiz veya saklamayız.

KVKK ve GDPR kısaca

Kim sorumlu

İşletmeniz, müşterilerinizin verilerinin denetleyicisidir. Agendessa (SYNTRANOVA AL LTD, Kıbrıs, AB'de bir şirket) bu verileri yalnızca sizin adınıza işleyici olarak işler.

Veri işleme anlaşması

İşleme şartları, her hesap için geçerli olan Veri İşleme Sözleşmemizde belirtilmiştir.

Onaylar ve kayıtlar

Müşteriler tarafından imzalanan formlar ve onaylar, imza tarihi ile birlikte kayıtlarında kalır.

Silme

Doğru izinle, bir müşteri talep ettiğinde kayıtlarınızdan silinebilir.

Hizmet sağlayıcılar

Barındırma, e-posta, iletişim ve ses ve dil teknolojisi için özenle seçilmiş sağlayıcılar kullanıyoruz. GDPR gereği, talep üzerine isim listesini gönderiyoruz.

Sözlerimiz

%0 komisyon

Rezervasyonlarınızdan veya ödemelerinizden kesinti yapmıyoruz. Sadece abonelik ücretini ödüyorsunuz.

Verileriniz, her zaman

Müşterilerinizi ve raporlarınızı istediğiniz zaman CSV olarak dışa aktarın.

Uzun süreli sözleşme yok

Aylık veya yıllık ödeme yapın ve istediğiniz zaman kontrol panelinden iptal edin.

Yazılım 30 gün ücretsizdir

Kart olmadan kaydolun. Web sitesi ve yapay zekâ resepsiyonist eklentileri açtığınız günden itibaren ücretlidir ve istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.

Bir demo rezervasyonu yapın

15 dakika, ücretsiz. Sektörünüz için Agendessa'yı gösteriyoruz. Sizi ararız veya bir video bağlantısı göndeririz.

Bir demo rezervasyonu yapın