Pazarlama
Geri gelen müşteriler: kampanyalar ve otomatik mesajlar
Her mesajı baştan yazmadan müşterilerinizle iletişimde kalın. Agendessa, müşteri segmentlerine kampanyalar göndermenize ve her rezervasyon için otomatik mesajlar ayarlamanıza yardımcı olur.
Sadık müşterilere ulaşın: müşteri gruplarına kampanyalar
Agendessa'daki müşteri segmentlerine e-posta ve WhatsApp ile kampanyalar gönderebilirsiniz. Örneğin, sadık müşterilere, kaybedilen müşterilere veya geri kazanmak istediğiniz kişilere ulaşabilirsiniz.
- E-posta kampanyaları
- WhatsApp kampanyaları
- Müşteri segmentleri
- Her dilde mesaj şablonları
Otomatik takipler: Her ziyaret için mesajlar
Agendessa, müşteri yolculuğuna bağlı otomatik mesajlar gönderebilir. Bir renk müşterisi rezervasyondan önce bir hatırlatma, sonrasında bir teşekkür mesajı ve hizmet aralığına göre geri gelme zamanı mesajı alabilir.
- Onay ve hatırlatma
- İptal ve gelmeme
- Ziyaret sonrası teşekkür
- Ziyaret sonrası inceleme isteği
- Geri dönme zamanı
Müşterileri geri getirin: yeniden rezervasyon, yorumlar ve doğum günleri
Bazı mesajlar ilişkinin daha sessiz kısımlarını takip etmenize yardımcı olur. Doğum günleri, hediye kartları, azalan paketler, boşalan zaman dilimleri ve kaybedilen müşteriler için mesajlar ayarlayabilirsiniz.
- Doğum günü mesajı
- Hoş geldiniz mesajı
- Paket tükenmek üzere
- Hediye kartı mesajı
- Boşalan randevu mesajı
Sıkça sorulan sorular
Agendessa'dan WhatsApp mesajları gönderebilir miyim?
Evet. WhatsApp mesajları resmi WhatsApp Business Platformu üzerinden gönderilir. İşletme tarafından başlatılan WhatsApp mesajları, Meta tarafından onaylanmış şablonlar gerektirir ve Meta mesaj başına ücret alır.
Ziyaretlerinden sonra müşterilerden yorum isteyebilir miyim?
Evet. Agendessa, ziyaret sonrası otomatik bir inceleme isteği içerir, böylece her seferinde aynı mesajı yazmadan doğru anda istekte bulunabilirsiniz.
Müşteri geri döneceğinde mesaj gönderilebilir mi?
Evet. Agendessa, her hizmetin aralığından sonra bir geri dönüş zamanı mesajı gönderebilir, örneğin bir renk randevusundan sonra takip veya düzenli bir tedavi.
SMS kampanyaları gönderebilir miyim?
SMS daha sonra gelecek. Bugün, kampanyalar e-posta ve WhatsApp ile yapılabilir.
More features
İsteğe bağlı: yapay zekâ resepsiyonist
Telefon, WhatsApp, Instagram, Facebook ve web sitesi sohbetinizi yanıtlar ve doğrudan takviminize randevu kaydeder. İstediğiniz zaman açabilirsiniz.
Telefonda daha az zaman. Müşterilerle daha fazla zaman.
Ücretsiz kaydolun ve işinizi birkaç dakika içinde kurun.