Agendessa hesabınızı silin

Agendessa uygulamasında

1. Telefonunuzda Agendessa uygulamasını açın ve giriş yapın.
2. Ben bölümüne gidin ve Hesabı sil seçeneğine dokunun.
3. Nelerin silineceğini okuyun ve şifrenizle onaylayın.

Webde

1. app.agendessa.com adresinden giriş yapın.
2. Ayarlar › Profil açın.
3. Hesabı sil altında, şifrenizle onaylayın.

Giriş yapamıyor musunuz? Bize bir talep gönderin

Agendessa hesabınızın e-posta adresini girin. Bu adrese bir onay gönderiyoruz ve talep bu adresten onaylandığında harekete geçiyoruz, böylece kimse kendisine ait olmayan bir hesabı silemez. Ayrıca bize office@agendessa.com adresinden yazabilirsiniz.

Neler silinir

• Hesabınız: ad, e-posta, telefon, şifre ve profil fotoğrafı.
• Giriş oturumlarınız ve cihazlarınızın bildirim belirteçleri.
• Destek talepleriniz ve ekibimize gönderdiğiniz mesajlar.
• Eğer işletme sahibiyseniz: tüm işletme, yani müşteriler ve müşteri kayıtları, fotoğraflar, rezervasyonlar, hizmetler, formlar, mesajlar, yapay zeka resepsiyonist konuşmaları ve çağrı kayıtları, yüklenen dosyalar ve başka bir işletmeye ait olmayan ekip üyelerinin hesapları.

Neleri saklıyoruz ve ne kadar süreyle

• Aboneliğiniz için faturalar ve muhasebe kayıtları, vergi ve muhasebe yasalarının gerektirdiği süre boyunca (genellikle 10 yıla kadar).
• Silme işleminin kısa bir kaydı (e-posta adresi, tarih ve silinenler), talebinizi tamamladığımızı göstermek için.
• Şifreli yedekler: yedekler değiştirildikçe silinen veriler 30 gün içinde kaybolur.
• Eğer bir ekip üyesiyseniz, işletme kendi verilerini, örneğin rezervasyonlar ve ekip programı gibi, saklar çünkü bu veriler işletmeye aittir.

Zaman çizelgesi

• Ekip üyesi: hesap hemen silinir.
• İşletme sahibi: erişim sizin ve tüm ekibiniz için hemen durur ve işletme tüm verileriyle birlikte 30 gün sonra kalıcı olarak silinir. Bu 30 gün içinde, size gönderdiğimiz e-postadaki bağlantıdan iptal edebilirsiniz.
• Bu form ile gönderilen talep: e-posta adresinizden onayladıktan sonra 30 gün içinde tamamlanır.

Agendessa kullanan bir işletmenin müşterisi misiniz?

Rezervasyonlarınız ve kayıtlarınız o işletmeye aittir ve nasıl saklanacağına o karar verir. Verilerinizi silmek için doğrudan işletmeye başvurun. Onlara ulaşamazsanız, office@agendessa.com adresine yazın, biz de talebinizi iletelim. Daha fazla ayrıntı Gizlilik politikası sayfamızda.