Διακομιστές στην Ευρωπαϊκή Ένωση
Η εφαρμογή και η βάση δεδομένων λειτουργούν σε διακομιστές Hetzner στη Νυρεμβέργη, Γερμανία. Τα δεδομένα σας δεν φιλοξενούνται εκτός ΕΕ.
Ασφάλεια και δεδομένα
Τα δεδομένα της επιχείρησής σας, προστατευμένα και πάντα δικά σας
Παρακάτω είναι ακριβώς τι κάνουμε, χωρίς κενές υποσχέσεις. Αν η ερώτησή σας δεν είναι εδώ, γράψτε στο contact@agendessa.com.
Αντίγραφα ασφαλείας κάθε βράδυ
Η βάση δεδομένων δημιουργεί αυτόματα αντίγραφα ασφαλείας κάθε βράδυ. Τα αντίγραφα παραμένουν 14 ημέρες στον διακομιστή και αντιγράφονται καθημερινά σε δεύτερο, ξεχωριστό διακομιστή, όπου διατηρούνται για 30 ημέρες.
Κρυπτογραφημένες συνδέσεις παντού
Ο πίνακας ελέγχου, η σελίδα κρατήσεων και οι επαγγελματικές ιστοσελίδες λειτουργούν μόνο με HTTPS, με αυτόματη ανανέωση πιστοποιητικών.
Προστατευμένοι κωδικοί και κλειδιά
Οι κωδικοί δεν αποθηκεύονται ποτέ σε απλό κείμενο, μόνο ως hash. Οι συνδέσεις σας με WhatsApp, Instagram και Messenger και τα κλειδιά Stripe αποθηκεύονται κρυπτογραφημένα (AES 256).
Όλοι βλέπουν μόνο ό,τι χρειάζονται
Ρόλοι για ιδιοκτήτη, διαχειριστή, υποδοχή και μέλη ομάδας, συν 13 δικαιώματα: ποιος βλέπει τα τηλέφωνα και τα email των πελατών, ποιος κάνει πληρωμές, ποιος μπορεί να εξάγει ή να διαγράφει.
Καταγραφή σύνδεσης
Κάθε σύνδεση καταγράφεται με ημερομηνία, διεύθυνση IP και συσκευή. Οι αποτυχημένες προσπάθειες παρακολουθούνται.
Τα δεδομένα σας είναι δικά σας, εξάγετε τα οποιαδήποτε στιγμή
Η λίστα πελατών σας και οι αναφορές (ραντεβού, πωλήσεις, πληρωμές, προμήθειες) κατεβαίνουν ως CSV οποιαδήποτε στιγμή, απευθείας από τον πίνακα ελέγχου.
Τα χρήματα δεν περνούν ποτέ από εμάς
Οι διαδικτυακές πληρωμές πηγαίνουν απευθείας στον δικό σας λογαριασμό Stripe. Δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε στοιχεία καρτών.
Ο GDPR με λίγα λόγια
Ποιος είναι υπεύθυνος
Η επιχείρησή σας είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων των πελατών σας. Το Agendessa (SYNTRANOVA AL LTD, εταιρεία στην Κύπρο, ΕΕ) τα επεξεργάζεται μόνο για λογαριασμό σας, ως επεξεργαστής.
Συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων
Οι όροι επεξεργασίας καθορίζονται στη Συμφωνία Επεξεργασίας Δεδομένων μας, η οποία ισχύει για κάθε λογαριασμό.
Συναινέσεις και αρχεία
Οι φόρμες και οι συναινέσεις που υπογράφονται από τους πελάτες παραμένουν στο αρχείο τους, με την ημερομηνία υπογραφής.
Διαγραφή
Με τη σωστή άδεια, ένας πελάτης μπορεί να διαγραφεί από τα αρχεία σας κατόπιν αιτήματός του.
Διαβάστε τη Συμφωνία Επεξεργασίας Δεδομένων →Πολιτική απορρήτου →
Πάροχοι
Για φιλοξενία, email, επικοινωνίες και τεχνολογία φωνής και γλώσσας χρησιμοποιούμε προσεκτικά επιλεγμένους παρόχους. Στέλνουμε την ονομαστική λίστα κατόπιν αιτήματος, όπως απαιτεί ο GDPR.
Οι υποσχέσεις μας
0% προμήθεια
Δεν παίρνουμε ποσοστό από τις κρατήσεις ή τις πληρωμές σας. Πληρώνετε μόνο τη συνδρομή.
Τα δεδομένα σας, οποιαδήποτε στιγμή
Εξαγωγή πελατών και αναφορών ως CSV όποτε θέλετε.
Χωρίς μακροχρόνιο συμβόλαιο
Πληρώστε μηνιαία ή ετήσια και ακυρώστε οποιαδήποτε στιγμή από τον πίνακα ελέγχου.
Το λογισμικό είναι δωρεάν για 30 ημέρες
Εγγραφείτε χωρίς κάρτα. Τα πρόσθετα Website και AI ρεσεψιονίστ χρεώνονται από την ημέρα που τα ενεργοποιείτε, και μπορείτε να τα απενεργοποιήσετε οποιαδήποτε στιγμή.
Κλείστε μια επίδειξη
15 λεπτά, δωρεάν. Σας δείχνουμε το Agendessa για τον τομέα σας. Σας καλούμε ή σας στέλνουμε σύνδεσμο βίντεο.