Αρχεία πελατών
Γνωρίστε τους πελάτες σας: αρχεία και φόρμες
Παρακολουθήστε τις λεπτομέρειες των πελατών εύκολα πριν, κατά τη διάρκεια και μετά τα ραντεβού. Το Agendessa παρέχει πεδία προσαρμοσμένα στο επάγγελμά σας, εξασφαλίζοντας πρακτικά και σχετικά αρχεία πελατών από την αρχή.
Πεδία που ταιριάζουν στο επάγγελμά σας
Όταν επιλέγετε το επάγγελμά σας, το Agendessa ρυθμίζει τα πεδία αρχείων πελατών που ταιριάζουν με τον τρόπο που εργάζεστε. Ένας πελάτης χρώματος μπορεί να έχει σημειώσεις φόρμουλας χρώματος, ενώ ένας πελάτης περιποίησης δέρματος μπορεί να έχει καταγεγραμμένο τον φωτοτύπο του δέρματος.
- Πεδία φόρμουλας βαφής
- Πεδία φωτότυπου δέρματος
- Πεδία φυλής, μεγέθους, χαρακτήρα και εμβολιασμού κατοικιδίου
- Διατύπωση κατάλληλη για το επάγγελμα
- Ρυθμιζόμενα αρχεία από τον πίνακα ελέγχου
Καθαρίστε ειδοποιήσεις για σημαντικές λεπτομέρειες
Οι αλλεργίες και οι σημαντικές ειδοποιήσεις εμφανίζονται με κόκκινο στο ημερολόγιο. Πριν ξεκινήσει ένα μέλος της ομάδας μια κράτηση, η προειδοποίηση είναι σαφής, είτε πρόκειται για αλλεργία σε βαφή, σημείωση δερματικής αντίδρασης ή άλλη λεπτομέρεια που πρέπει να δείτε.
- Οι αλλεργίες εμφανίζονται με κόκκινο
- Ειδοποιήσεις ορατές στο ημερολόγιο
- Χρήσιμο πριν ξεκινήσει το ραντεβού
- Κοινό πλαίσιο για την ομάδα
Αναλυτικό ιστορικό πελάτη και φόρμες
Οι πελάτες μπορούν να υπογράψουν φόρμες και συναινέσεις σε ένα tablet. Μπορείτε επίσης να κρατήσετε φωτογραφίες πριν και μετά στο αρχείο πελάτη, μαζί με το ιστορικό ραντεβού και πωλήσεων.
- Φόρμες συναίνεσης υπογεγραμμένες σε tablet
- Φωτογραφίες πριν και μετά αποθηκευμένες στο αρχείο
- Ιστορικό ραντεβού
- Ιστορικό πωλήσεων
- Τμήματα πελατών όπως πιστοί, χαμένοι και προς επαναφορά
Συχνές ερωτήσεις
Μπορώ να αποθηκεύσω φόρμες συγκατάθεσης στο Agendessa;
Ναι. Φόρμες και συναινέσεις μπορούν να υπογραφούν σε tablet και να διατηρηθούν με το αρχείο πελάτη.
Θα εμφανιστούν οι αλλεργίες κατά την κράτηση;
Οι αλλεργίες και οι ειδοποιήσεις εμφανίζονται με κόκκινο στο ημερολόγιο, ώστε η ομάδα να βλέπει σημαντικές σημειώσεις γύρω από το ραντεβού.
Μπορώ να κρατήσω φωτογραφίες πριν και μετά;
Ναι. Οι φωτογραφίες πριν και μετά μπορούν να αποθηκευτούν στο αρχείο πελάτη, μαζί με το ιστορικό ραντεβού και πωλήσεων.
Μπορώ να ομαδοποιήσω πελάτες για παρακολούθηση;
Ναι. Το Agendessa περιλαμβάνει τμήματα πελατών όπως πιστοί, ανενεργοί και προς επαναφορά, ώστε να βλέπετε ομάδες που μπορεί να χρειάζονται διαφορετική παρακολούθηση.
More features
Προαιρετικό: η AI ρεσεψιονίστ
Απαντά στο τηλέφωνο, WhatsApp, Instagram, Facebook και στο chat του ιστότοπού σας και κλείνει απευθείας στο ημερολόγιό σας. Ενεργοποιήστε το όποτε θέλετε.
Λιγότερος χρόνος στο τηλέφωνο. Περισσότερος χρόνος με πελάτες.
Εγγραφείτε δωρεάν και ρυθμίστε την επιχείρησή σας σε λίγα λεπτά.