Μάρκετινγκ
Οι πελάτες που επιστρέφουν: καμπάνιες και αυτοματοποιημένα μηνύματα
Διατηρήστε επαφή με τους πελάτες σας χωρίς να γράφετε κάθε μήνυμα από την αρχή. Το Agendessa σας βοηθά να στέλνετε καμπάνιες σε τμήματα πελατών και να ρυθμίζετε αυτοματοποιημένα μηνύματα γύρω από κάθε κράτηση.
Φτάστε πιστούς πελάτες: καμπάνιες σε ομάδες πελατών
Μπορείτε να στείλετε καμπάνιες μέσω email και WhatsApp σε τμήματα πελατών στο Agendessa. Για παράδειγμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με πιστούς πελάτες, πελάτες που έχουν χαθεί ή άτομα που θέλετε να επαναφέρετε.
- Καμπάνιες email
- Καμπάνιες WhatsApp
- Τμήματα πελατών
- Πρότυπα μηνυμάτων σε κάθε γλώσσα
Αυτοματοποιημένα follow-ups: μηνύματα γύρω από κάθε επίσκεψη
Το Agendessa μπορεί να στείλει αυτοματοποιημένα μηνύματα συνδεδεμένα με το ταξίδι του πελάτη. Ένας πελάτης χρώματος μπορεί να λάβει υπενθύμιση πριν την κράτηση, ευχαριστήριο μήνυμα μετά και μήνυμα επιστροφής με βάση το διάστημα υπηρεσίας.
- Επιβεβαίωση και υπενθύμιση
- Ακύρωση και μη εμφάνιση
- Ευχαριστούμε μετά την επίσκεψη
- Αίτημα αξιολόγησης μετά την επίσκεψη
- Χρόνος για επιστροφή
Επαναφέρετε πελάτες: επανακράτηση, κριτικές και γενέθλια
Ορισμένα μηνύματα σας βοηθούν να φροντίσετε τις πιο ήσυχες πλευρές της σχέσης. Μπορείτε να ορίσετε μηνύματα για γενέθλια, δωροκάρτες, πακέτα που τελειώνουν, ελεύθερα ραντεβού και πελάτες που έχουν χαθεί.
- Μήνυμα γενεθλίων
- Μήνυμα καλωσορίσματος
- Το πακέτο εξαντλείται
- Μήνυμα δωροκάρτας
- Μήνυμα για ελεύθερη θέση
Συχνές ερωτήσεις
Μπορώ να στείλω μηνύματα WhatsApp από το Agendessa;
Ναι. Τα μηνύματα WhatsApp περνούν από την επίσημη πλατφόρμα WhatsApp Business. Τα μηνύματα WhatsApp που ξεκινούν από την επιχείρηση χρειάζονται πρότυπα εγκεκριμένα από τη Meta, και η Meta χρεώνει ανά μήνυμα.
Μπορώ να ζητήσω από τους πελάτες να αφήσουν κριτική μετά την επίσκεψή τους;
Ναι. Το Agendessa περιλαμβάνει αυτόματο αίτημα αξιολόγησης μετά την επίσκεψη, ώστε να ζητάτε τη σωστή στιγμή χωρίς να πληκτρολογείτε το ίδιο μήνυμα κάθε φορά.
Μπορούν να σταλούν μηνύματα όταν ένας πελάτης πρέπει να επιστρέψει;
Ναι. Το Agendessa μπορεί να στείλει μήνυμα υπενθύμισης μετά από κάθε υπηρεσία, όπως παρακολούθηση μετά από ραντεβού χρώματος ή τακτική θεραπεία.
Μπορώ να στείλω καμπάνιες SMS;
Τα SMS έρχονται αργότερα. Σήμερα, οι καμπάνιες είναι διαθέσιμες μέσω email και WhatsApp.
More features
Προαιρετικό: η AI ρεσεψιονίστ
Απαντά στο τηλέφωνο, WhatsApp, Instagram, Facebook και στο chat του ιστότοπού σας και κλείνει απευθείας στο ημερολόγιό σας. Ενεργοποιήστε το όποτε θέλετε.
Λιγότερος χρόνος στο τηλέφωνο. Περισσότερος χρόνος με πελάτες.
Εγγραφείτε δωρεάν και ρυθμίστε την επιχείρησή σας σε λίγα λεπτά.