Serwery w Unii Europejskiej
Aplikacja i baza danych działają na serwerach Hetzner w Norymberdze, w Niemczech. Dane nie są hostowane poza UE.
Bezpieczeństwo i dane
Dane Twojego salonu, chronione i zawsze Twoje
Poniżej piszemy dokładnie, co robimy, bez pustych obietnic. Jeśli Twojego pytania tu nie ma, napisz na contact@agendessa.com.
Kopie zapasowe każdej nocy
Baza danych zapisuje się automatycznie każdej nocy. Kopie są przechowywane 14 dni na serwerze i codziennie kopiowane na drugi, osobny serwer, gdzie zostają 30 dni.
Szyfrowane połączenie wszędzie
Panel, strona rezerwacji i strony salonów działają tylko przez HTTPS, z certyfikatami odnawianymi automatycznie.
Chronione hasła i klucze
Hasła nie są przechowywane jawnie, tylko jako hash. Połączenia z WhatsApp, Instagramem i Messengerem oraz klucze Stripe salonu są przechowywane w postaci zaszyfrowanej (AES 256).
Każdy widzi tylko to, co trzeba
Role dla właściciela, menedżera, recepcji i zespołu oraz 13 uprawnień: kto widzi telefon i email klientek, kto przyjmuje płatności, kto może eksportować lub usuwać.
Dziennik logowań
Każde logowanie jest zapisywane z datą, adresem IP i urządzeniem. Nieudane próby są śledzone.
Dane są Twoje, eksportujesz je w każdej chwili
Listę klientek i raporty (wizyty, sprzedaż, płatności, prowizje) pobierasz w CSV w dowolnej chwili, prosto z panelu.
Pieniądze nie przechodzą przez nas
Płatności online trafiają prosto na konto Stripe salonu. Nie widzimy i nie przechowujemy danych kart.
RODO w skrócie
Kto odpowiada za dane
Salon jest administratorem danych swoich klientek. Agendessa (SYNTRANOVA AL LTD, firma z Cypru, UE) przetwarza je wyłącznie w imieniu salonu, jako podmiot przetwarzający.
Umowa powierzenia
Zasady przetwarzania opisuje umowa powierzenia przetwarzania danych, obowiązująca dla każdego konta.
Zgody i karty
Formularze i zgody podpisane przez klientki zostają w ich karcie, z datą podpisu.
Usuwanie
Z odpowiednim uprawnieniem klientkę można usunąć z kartoteki na jej prośbę.
Przeczytaj umowę powierzenia →Polityka prywatności →
Dostawcy
Do hostingu, emaili, komunikacji oraz technologii głosu i języka używamy starannie wybranych dostawców. Imienną listę wysyłamy na prośbę, zgodnie z RODO.
Nasze gwarancje
0% prowizji
Nie bierzemy żadnego procentu od wizyt ani płatności. Płacisz tylko abonament.
Twoje dane, zawsze
Klientki i raporty eksportujesz do CSV, kiedy chcesz.
Bez długiej umowy
Płacisz miesięcznie lub rocznie i rezygnujesz w każdej chwili z panelu.
Program za darmo przez 30 dni
Rejestracja bez karty. Dodatki Strona i Recepcjonistka AI są płatne od włączenia i możesz je wyłączyć w każdej chwili.
Umów prezentację
15 minut, bezpłatnie. Pokażemy Ci Agendessa w Twojej branży. Zadzwonimy albo wyślemy link do rozmowy wideo.