Czat AI
Recepcjonistka AI jako czat na stronie
Recepcjonistka AI może rozmawiać z klientkami w dymku czatu na Twojej stronie i na stronie rezerwacji. Odpowiada w języku klientki, korzystając z Twoich usług, cen, zasad i wolnych terminów.
- Telefon
- Strona
Dymek na stronie i przy rezerwacji
Czat pojawia się jako dymek na stronie internetowej oraz na stronie rezerwacji Agendessa. Klientka może zapytać o usługę wieczorem, w przerwie w pracy albo w sobotę, kiedy w salonie nikt nie ma czasu odpisać od razu.
- Czat na stronie internetowej
- Czat na stronie rezerwacji
- Odpowiedzi w dzień i w nocy
- Rozmowa w języku klientki
Terminy i ceny z Twojego salonu
Recepcjonistka AI korzysta z prawdziwych usług, cen, zasad i wolnych terminów zapisanych w Agendessie. Jeśli klientka pyta o koloryzację albo stylizację paznokci, czat nie zgaduje, tylko opiera się na danych z panelu.
- Widoczna cena usługi
- Realne wolne terminy
- Usługi z Twojego panelu
- Zasady ustawione przez salon
Rezerwacja po potwierdzeniu
Recepcjonistka AI proponuje dwa lub trzy pasujące terminy, podaje cenę i podsumowuje wybór. Wizyta trafia do kalendarza dopiero wtedy, gdy klientka jasno potwierdzi rezerwację.
- Propozycja 2 lub 3 terminów
- Podsumowanie przed zapisem
- Rezerwacja tylko po zgodzie
- Bez zgadywania przy niejasnych pytaniach
Najczęstsze pytania
Czy recepcjonistka AI działa na mojej stronie?
Tak, jako dymek czatu na stronie internetowej oraz na stronie rezerwacji Agendessa. Jest to opcjonalny dodatek, który można włączyć i wyłączyć z panelu.
Czy czat zna moje ceny i usługi?
Tak. Recepcjonistka AI używa usług, cen, zasad i wolnych terminów z Twojego panelu Agendessa.
Czy klientka może od razu zarezerwować wizytę przez czat?
Tak, ale dopiero po potwierdzeniu. Czat proponuje terminy, podaje cenę, podsumowuje wybór i zapisuje wizytę, gdy klientka powie tak.
Co się dzieje w nietypowych sytuacjach?
Przy sprawach specjalnych, na przykład odwołaniu wizyty tego samego dnia, recepcjonistka AI nie decyduje sama. Informuje klientkę, że ktoś z zespołu wróci z odpowiedzią, i przekazuje rozmowę z kontekstem do skrzynki odbiorczej.
Mniej czasu przy telefonie. Więcej z klientkami.
Zarejestruj się za darmo i skonfiguruj salon w kilka minut.