Ferramenta gratuita

Modelos de mensagens de lembrete para seus clientes

Textos prontos para copiar no momento em que um cliente deve retornar: a revisão de 6 meses, o serviço anual, a troca de pneus, a renovação da associação. Adicione o nome e o link do seu negócio, depois copie.

Palavras entre chaves são substituídas pelos detalhes de cada cliente, manualmente ou automaticamente pelo seu software de agendamento. Tudo funciona no seu navegador. Nada do que você digita é salvo ou enviado para lugar algum.

Check-up dentário semestral

Quando enviar: 6 meses após o último check-up, duas semanas antes do vencimento do cliente.

SMS
Oi {nome}, faz 6 meses desde seu último check-up em {empresa}. Hora do próximo. Escolha um horário aqui: {link}
WhatsApp
Oi {nome}, Faz 6 meses desde seu último check-up em {empresa}. Check-ups regulares nos ajudam a identificar problemas cedo. Você pode escolher um horário aqui: {link} Se você já tem um agendamento conosco, por favor ignore esta mensagem.
Email

Assunto: Hora do seu check-up de 6 meses

Oi {nome}, Faz 6 meses desde seu último check-up em {empresa}, então está na hora de uma visita de rotina. Você pode escolher o dia e horário que melhor lhe convêm aqui: {link} Se você já tem um agendamento, por favor ignore este e-mail. Atenciosamente, {empresa}

Visita de higiene dentária semestral

Quando enviar: 6 meses após a última visita de higiene, duas semanas antes.

SMS
Oi {nome}, faz 6 meses desde sua última visita de higiene em {empresa}. Agende aqui: {link}
WhatsApp
Oi {nome}, faz 6 meses desde sua última visita de higiene em {empresa}. Uma limpeza regular ajuda a manter suas gengivas saudáveis e seu sorriso fresco. Escolha um horário aqui: {link}
Email

Assunto: Sua visita de higiene semestral está próxima

Oi {nome}, Faz 6 meses desde sua última visita de higiene. Adoraríamos vê-lo para uma limpeza profissional e manter seus dentes e gengivas saudáveis. Escolha um horário aqui: {link} Atenciosamente, {empresa}

Serviço anual de caldeira ou ar condicionado

Quando enviar: Um ano após o último serviço. Para caldeiras, início do outono. Para ar condicionado, primavera.

SMS
Oi {nome}, faz um ano desde seu último serviço com {empresa}. Agende seu serviço anual aqui: {link}
WhatsApp
Oi {nome}, faz um ano desde que realizamos a última manutenção do seu sistema em {empresa}. Uma manutenção anual mantém o sistema funcionando bem e ajuda a evitar falhas quando você mais precisa. Escolha um dia que melhor lhe convém: {link}
Email

Assunto: Seu serviço anual está próximo

Oi {nome}, Faz um ano desde seu último serviço conosco. Para manter tudo funcionando bem para a próxima temporada, recomendamos seu serviço anual. Agende aqui: {link} Até breve, {empresa}

Troca sazonal de pneus

Quando enviar: No outono, antes da primeira onda de frio, e na primavera, após o frio passar.

SMS
Oi {nome}, a temporada de frio está chegando. No {empresa} você pode trocar seus pneus sem filas. Escolha um horário: {link}
WhatsApp
Oi {nome}, a temporada está mudando e é hora dos pneus certos. Agende seu horário no {empresa} e evite filas: {link} Se armazenarmos seus pneus, os teremos prontos para você.
Email

Assunto: Hora de trocar os pneus sazonais

Oi {nome}, A temporada está prestes a mudar e estas são as semanas mais movimentadas do ano. Agende sua troca de pneus agora e venha em um horário marcado. Escolha o dia e horário: {link} Melhores desejos, {empresa}

Serviço de carro

Quando enviar: Um ano após o último serviço ou na quilometragem recomendada pelo fabricante, duas semanas antes.

SMS
Oi {nome}, está quase na hora da revisão do seu carro. Agende no {empresa} aqui: {link}
WhatsApp
Oi {nome}, está quase na hora da revisão regular do seu carro. Fazer a revisão a tempo mantém o carro seguro e, onde aplicável, mantém a garantia válida. Escolha um horário que lhe convém no {empresa}: {link}
Email

Assunto: Seu serviço de carro está próximo

Oi {nome}, Nossos registros mostram que seu carro está quase na hora da revisão regular. Ficaremos felizes em vê-lo em {empresa} para uma verificação completa e troca de óleo e filtro. Agende aqui: {link} Atenciosamente, {empresa}

Renovação de assinatura de academia ou quadra

Quando enviar: 7 dias antes do término da associação, com um acompanhamento no dia em que termina.

SMS
Oi {nome}, sua assinatura no {empresa} termina em breve. Renove aqui: {link}
WhatsApp
Oi {nome}, sua assinatura no {empresa} termina em breve. Para manter seus horários e vaga habituais, você pode renová-la aqui: {link} Nos vemos na sua próxima sessão!
Email

Assunto: Sua assinatura termina em breve

Oi {nome}, Um aviso rápido: sua assinatura em {empresa} termina em breve. Se você quiser continuar sem interrupção, pode renová-la aqui a qualquer momento: {link} Obrigado por treinar conosco, {empresa}

Visita regular de limpeza

Quando enviar: No intervalo acordado com o cliente (mensal, trimestral) ou 3 meses após a última limpeza profunda.

SMS
Oi {nome}, é hora da sua próxima limpeza com {empresa}. Escolha um dia aqui: {link}
WhatsApp
Oi {nome}, faz um tempo desde sua última limpeza com {empresa}. Vamos agendar a próxima visita? Escolha o dia e horário que melhor lhe convêm: {link}
Email

Assunto: Agende sua próxima limpeza

Oi {nome}, Faz um tempo desde nossa última limpeza em sua casa. Se você gostaria de manter as coisas em dia, escolha um dia e horário aqui: {link} Tenha um ótimo dia, {empresa}

Tratamento regular de controle de pragas

Quando enviar: No intervalo aconselhado na última visita, geralmente 3 ou 6 meses, ou antes da temporada quente.

SMS
Oi {nome}, seu tratamento regular de controle de pragas com {empresa} está próximo. Agende aqui: {link}
WhatsApp
Oi {nome}, a data recomendada para o seu próximo tratamento de controle de pragas está chegando. Tratar a tempo ajuda a evitar o retorno das pragas. Escolha um dia que lhe convém com {empresa}: {link}
Email

Assunto: Seu próximo tratamento de controle de pragas está próximo

Oi {nome}, Na nossa última visita, recomendamos um tratamento de acompanhamento após este intervalo, e a data está se aproximando. Agende agora para se manter protegido. Escolha um dia aqui: {link} Atenciosamente, {empresa}

Acompanhamento de consulta médica

Quando enviar: Na data recomendada pelo médico na última visita, uma semana antes.

SMS
Olá {nome}, a visita de acompanhamento que seu médico em {empresa} recomendou está se aproximando. Agende aqui: {link}
WhatsApp
Olá {nome}. Na sua última visita, seu médico em {empresa} recomendou um acompanhamento por volta desta época. Você pode escolher um horário aqui: {link} Se você já tem um agendamento ou fez o acompanhamento em outro lugar, por favor ignore esta mensagem.
Email

Assunto: Seu agendamento de acompanhamento

Olá {nome}, Na sua última visita, foi aconselhado a retornar para um acompanhamento por volta desta época. Por favor, escolha um dia e horário aqui: {link} Se você já tem um agendamento, por favor ignore este e-mail. Atenciosamente, {empresa}

Regras para mensagens de lembrete

  1. Envie mensagens apenas para clientes que concordaram em recebê-las de você.
  2. Diga por que você está escrevendo e quando foi a última visita. O cliente deve entender isso na primeira frase.
  3. Use um link que vá direto para o agendamento, não para a sua página inicial.
  4. Dê ao cliente uma maneira fácil de parar de receber esse tipo de mensagem.
  5. Envie uma mensagem e, no máximo, um acompanhamento para a mesma visita.

Faça isso automaticamente com Agendessa

Agendessa envia mensagens de recall automaticamente, na data certa para cada cliente, com seu link de agendamento.

Experimente o Agendessa grátis

Perguntas frequentes

Posso usar os textos gratuitamente?

Sim. Copie, altere como quiser e use no seu negócio.

O que significam as palavras entre chaves?

São os lugares para o primeiro nome do cliente, o nome do seu negócio e o link de agendamento. O software de agendamento os preenche automaticamente para cada cliente.

Posso enviar mensagens de recall para qualquer pessoa?

Somente para pessoas que concordaram em receber mensagens de você. As regras exatas diferem por país e por canal, então verifique para o seu país.

Com que frequência devo enviá-los?

Uma vez, no momento certo para a visita, e no máximo um acompanhamento se o cliente não responder.

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Você pode compartilhar esta ferramenta ou linkar para ela no seu site, blog ou newsletter.