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Quantos lembretes você precisa antes de um agendamento
Uma mensagem é suficiente para alguns agendamentos, outros precisam de uma confirmação e um lembrete no mesmo dia. Responda a três perguntas e obtenha um plano.
A suposição: cada lembrete previne uma parte das ausências restantes após a mensagem anterior. 25% é apenas um ponto de partida, não o resultado de um estudo. Meça após um mês e use seu próprio número.
Um orçamento, não uma promessa. Tudo funciona no seu navegador. Nada do que você digita é salvo ou enviado para lugar algum.
Como o plano é escolhido
Cada agendamento recebe um lembrete 24 horas antes. O cliente ainda tem tempo para avisar que não pode vir, e você ainda tem tempo para oferecer o horário a outra pessoa.
Agendamentos feitos com muita antecedência também recebem uma solicitação de confirmação alguns dias antes, porque as pessoas os esquecem mais facilmente.
Serviços longos ou que precisam de preparação recebem uma mensagem 48 horas antes, com as instruções. Para visitas domiciliares, a última mensagem é a de estou a caminho.
Se as faltas forem superiores a 8%, adicionamos um lembrete curto no mesmo dia. Abaixo de 3%, para agendamentos regulares, uma mensagem é suficiente.
A estimativa: ausências com o plano = ausências de hoje × (1 menos o efeito de um lembrete) elevado ao número de lembretes. É um modelo simples para comparar opções, não uma garantia.
Faça isso automaticamente com Agendessa
Agendessa envia seu plano de lembretes automaticamente, por email ou WhatsApp, com um link que o cliente usa para confirmar, reagendar ou cancelar.
Perguntas frequentes
Três mensagens não são demais?
Para um agendamento marcado há dois meses, não. Para um corte de cabelo marcado ontem, sim. É por isso que o plano depende do tipo de agendamento, e as mensagens são curtas.
De onde vem os 25%?
É um valor inicial que escolhemos para você ver como a matemática funciona. Não é o resultado de um estudo. Compare um mês sem lembretes com um mês com eles e use seu próprio valor.
SMS, WhatsApp ou e-mail?
Use o canal que seus clientes realmente leem. Mensagens enviadas apenas para pessoas que concordaram em recebê-las são também as mais bem recebidas.
A calculadora salva o que eu digito?
Não. Tudo funciona no seu navegador.
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