Aloittaminen
Uudesta tilistä ensimmäiseen online-varaukseen
Tämä opas vie sinut läpi ensimmäisen asennuksen siinä järjestyksessä, jossa useimmat yritykset sitä tarvitsevat. Lopuksi asiakas voi valita palvelun, valita oikeasti vapaan ajan ja varata verkossa.
- 01
Luo ilmainen tilisi
Aloita luomalla Agendessa-tilisi. Et tarvitse korttia, joten voit asettaa hallintapaneelisi ennen kuin päätät, miten haluat käyttää sitä.
- 02
Valitse alasi
Valitse liiketoimintaasi parhaiten sopiva ala, kuten hiukset, kynnet, ripset ja kulmat, parturointi, hieronta, ihonhoito tai lemmikkien trimmaus. Agendessa valmistelee sitten sopivat palvelut, asiakastietokentät ja sanamuodot, joita voit muokata.
- 03
Aseta palvelusi ja hinnat
Käy läpi palvelusi ja tarkista nimet, hinnat ja kestot. Esimerkiksi väripalvelu saattaa vaatia vaikutusaikaa, jolloin kampaaja voi palvella toista asiakasta värin vaikuttaessa.
Katso yksityiskohdat - 04
Lisää tiimisi ja työajat
Lisää jokainen tiimin jäsen ja määritä heidän työaikansa, taukonsa, lomansa ja estetty aika. Agendessa näyttää kalenterissa yhden sarakkeen per tiimin jäsen ja tarjoaa aikoja vain niille, jotka voivat suorittaa kyseisen palvelun.
Katso yksityiskohdat - 05
Ota varaus-sivusi käyttöön
Yrityksesi saa oman online-varaussivun linkillä ja QR-koodilla. Voit lisätä varauspainikkeen Instagramiin, Facebookiin ja Googleen tai sijoittaa kelluvan Varaa nyt -painikkeen WordPress- tai Wix-sivustolle.
Katso yksityiskohdat - 06
Tuo olemassa olevat asiakkaasi
Jos sinulla on jo asiakkaita, palveluita, tiimin jäseniä tai tulevia varauksia Fresha, Booksy, MERO, Treatwell, Phorest tai taulukkolaskentaohjelmassa, voit tuoda ne. Agendessa tunnistaa sarakkeet, antaa sinun tarkistaa ennen tallennusta ja ohittaa kaksoiskappaleet puhelinnumeron perusteella.
Katso yksityiskohdat - 07
Aseta muistutukset ja viestit
Valitse viestit, jotka haluat asiakkaiden saavan, kuten vahvistukset, muistutukset, peruutukset, kiitosviestit ja muistutukset paluuajasta. Muistutus 24 tuntia ennen kiireistä lauantain aikaa auttaa asiakasta tarkistamaan ajan ilman soittoa vastaanottoon.
Katso yksityiskohdat - 08
Aseta maksut ja lisää vaihtoehtoja
Jos haluat ennakkomaksuja tai maksulinkkejä, yhdistä oma Stripe-tilisi tai käytä pankkisi maksulinkkejä, jolloin rahat menevät suoraan yrityksellesi ja Agendessa ei ota komissiota varauksista. Voit myös kytkeä valinnaisen AI-vastaanottovirkailijan päälle hallintapaneelista, kun taas mobiilisovellus iPhonelle ja Androidille on tulossa pian.
Katso yksityiskohdat
Vinkit
- Testaa varausivusi asiakkaana ennen linkin jakamista.
- Tarkista jokaisen tiimin jäsenen palvelut, ei vain heidän työaikansa.
- Kirjoita selkeä myöhäisen peruutuksen sääntö ennen ennakkomaksujen vastaanottamista.
Usein kysytyt kysymykset
Tarvitsenko kortin tilin luomiseen?
Ei. Rekisteröinti on ilmaista eikä korttia tarvita Agendessan käyttöönoton aloittamiseen.
Voivatko asiakkaat varata aukioloaikojen ulkopuolella?
Kyllä. Asiakkaat voivat käyttää varausivua päivin ja öin. Agendessa näyttää vain todelliset vapaat ajat, jotka sopivat palveluun ja oikeaan tiimin jäseneen.
Voiko Agendessa tuoda nykyisen asiakaslistani?
Kyllä. Voit tuoda tietoja Fresha, Booksy, MERO, Treatwell, Phorest tai Excel ja CSV-tiedostoista. Voit myös lähettää tiedoston ja Agendessa-tiimi tuo sen ilmaiseksi.
Mitä AI-vastaanottovirkailija voi tehdä?
Valinnainen AI-vastaanottovirkailija voi vastata puheluihin puhelunsiirron kautta tai uudella paikallisella numerolla, vastata WhatsAppissa, Instagramissa ja Facebook Messengerissä, ehdottaa vapaita aikoja, ilmoittaa hinnan ja varata vain asiakkaan vahvistettua ajan.
Vähemmän aikaa puhelimessa. Enemmän aikaa asiakkaiden kanssa.
Rekisteröidy ilmaiseksi ja ota yrityksesi käyttöön muutamassa minuutissa.