Markkinointi
Asiakkaat, jotka palaavat: kampanjat ja automaattiset viestit
Pidä yhteyttä asiakkaisiisi ilman, että kirjoitat joka viestin alusta asti. Agendessa auttaa lähettämään kampanjoita asiakassegmenteille ja asettamaan automaattiviestejä jokaisen varauksen ympärille.
Tavoita uskolliset asiakkaat: kampanjat asiakasryhmille
Voit lähettää kampanjoita sähköpostitse ja WhatsAppilla asiakassegmenteille Agendessassa. Esimerkiksi voit ottaa yhteyttä uskollisiin asiakkaisiin, menetettyihin asiakkaisiin tai ihmisiin, jotka haluat voittaa takaisin.
- Sähköpostikampanjat
- WhatsApp-kampanjat
- Asiakassegmentit
- Viestipohjat jokaisella kielellä
Automaattiset seurannat: viestit jokaisen käynnin yhteydessä
Agendessa voi lähettää automaattisia viestejä, jotka liittyvät asiakaspolkuun. Väriasiakas voi saada muistutuksen ennen varausta, kiitosviestin jälkeen ja sitten aika-palata-viestin palveluvälin perusteella.
- Vahvistus ja muistutus
- Peruutus ja ei saapumista
- Kiitos käynnin jälkeen
- Arviointipyyntö käynnin jälkeen
- Aika palata
Tuo asiakkaat takaisin: uudelleenvaraukset, arvostelut ja syntymäpäivät
Jotkut viestit auttavat huolehtimaan hiljaisemmista suhteista. Voit asettaa viestejä syntymäpäiville, lahjakorteille, vähissä oleville paketeille, vapautuneille ajoille ja vanhoille asiakkaille.
- Syntymäpäiväviesti
- Tervetuloviesti
- Paketti vähissä
- Lahjakorttiviesti
- Vapautuneen ajan viesti
Usein kysytyt kysymykset
Voinko lähettää WhatsApp-viestejä Agendessasta?
Kyllä. WhatsApp-viestit kulkevat virallisen WhatsApp Business Platformin kautta. Yrityksen aloittamat WhatsApp-viestit tarvitsevat Metan hyväksymät mallit, ja Meta veloittaa viesteistä.
Voinko pyytää asiakkailta arvostelua käynnin jälkeen?
Kyllä. Agendessa sisältää automaattisen arvostelupyynnön vierailun jälkeen, joten voit pyytää arvostelua oikeaan aikaan ilman, että sinun tarvitsee kirjoittaa samaa viestiä joka kerta.
Voidaanko viestejä lähettää, kun asiakkaan on aika palata?
Kyllä. Agendessa voi lähettää muistutusviestin palvelun välin jälkeen, kuten seurantaviestin värjäyksen jälkeen tai säännöllisen hoidon jälkeen.
Voinko lähettää SMS-kampanjoita?
SMS tulee myöhemmin. Tällä hetkellä kampanjat ovat saatavilla sähköpostilla ja WhatsAppilla.
More features
Valinnainen: AI-vastaanottovirkailija
Se vastaa puhelimeen, WhatsAppiin, Instagramiin, Facebookiin ja verkkosivustosi chattiin ja varaa suoraan kalenteriisi. Kytke se päälle milloin haluat.
Vähemmän aikaa puhelimessa. Enemmän aikaa asiakkaiden kanssa.
Rekisteröidy ilmaiseksi ja ota yrityksesi käyttöön muutamassa minuutissa.